Conecto
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Fordern Sie Zahlungen im Live-Chat an.

Mit Conecto Pay können berechtigte Teammitglieder Zahlungen im aktiven Gespräch anfordern. Kunden zahlen auf einer sicheren Stripe-Zahlungsseite und kehren mit aktualisiertem Status und Beleg in denselben Chatverlauf zurück.

Mit Conecto Pay startenSo funktioniert es

Sicherer gehosteter Checkout · Auszahlungen an das verbundene Unternehmen · Von Ihrem Team gesteuert

Ein Unternehmen fordert im Chat 250,00 $ an. Der Kunde wählt Sicher bezahlen und das Gespräch wird auf Bezahlt aktualisiert.

Der Kunde hat bereits Ja gesagt. Warum ihn woanders hinschicken?

Ein eingefügter Zahlungslink oder eine separate Rechnung unterbricht den Moment, zwingt den Kunden zur Suche nach dem richtigen Tab und lässt den Agenten den Status in einem anderen System prüfen.

Ein Gespräch, vom Start bis bezahltConecto Pay
Kunde
„Alles sieht gut aus. Machen wir es.“
Der Moment der Entscheidung
Agent

Fordern Sie hier den genauen Betrag an.

Conecto/PayZahlung ausstehend
$250.00

Anzahlung für Schreibtisch nach Maß

Sichere Zahlung · abgewickelt durch StripeSicher bezahlen

Bezahlt. Beide Seiten wissen es.

Die Anfrage wird aktualisiert. Der Beleg bleibt angehängt. Das Gespräch geht weiter.

Produktablauf

So funktioniert Conecto Pay, von der Anfrage bis zum Beleg.

Senden Sie die Anfrage aus Conecto, öffnen Sie die sichere Zahlungsseite von Stripe und kehren Sie zum selben Gespräch zurück, in dem Zahlungsstatus und Beleg erhalten bleiben.

Fordern Sie die Zahlung im richtigen Moment an.

Legen Sie den genauen Betrag fest, beschreiben Sie die Leistung und senden Sie die Anfrage direkt aus dem Posteingang. Der Kunde bleibt im laufenden Gespräch.

SASofia AlvarezSonderanfertigung · Gespräch aktivGespräch öffnen
ZahlungsanfrageUSD
$250.00Anzahlung für Schreibtisch nach Maß
Oberflächenvorschau

Bieten Sie Kunden einen klaren Weg zur Zahlung.

Die Anfrage öffnet eine sichere Zahlungsseite von Stripe. Nach Abschluss der Zahlung kehrt der Kunde in dasselbe Gespräch zurück.

checkout.stripe.comSicher
Conecto/PayZahlungsanfrage$250.00

Anzahlung für Schreibtisch nach Maß

Nach der Zahlung zum Gespräch zurückkehren
Mit Karte bezahlen
Visa•••• 4242
12 / 29123
Zahlungsabwicklung durch Stripe
Oberflächenvorschau

Status und Beleg in einem Chatverlauf behalten.

Die ursprüngliche Anfrage wird für beide Seiten auf Bezahlt aktualisiert. Der Beleg bleibt direkt unter der Zahlungsanfrage angehängt, ohne eine weitere Nachricht zu erzeugen.

SASofia AlvarezSonderanfertigung Jetzt bezahlt

Zahlung abgeschlossen. Vielen Dank.

Conecto/PayBezahlt
$250.00

Anzahlung für Schreibtisch nach Maß

In diesem Gespräch aktualisiert
BelegBezahlt

Anzahlung für Schreibtisch nach Maß$250.00

Verarbeitete Zahlung · Beleg ansehen
Oberflächenvorschau

Legen Sie genau fest, wer Zahlungen anfordern darf.

Inhaber und Administratoren können einzelnen Teammitgliedern, ganzen Abteilungen oder allen Personen mit einer bestimmten Position Zugriff gewähren. Nutzer mit Lesezugriff können weiterhin keine Zahlungen anfordern.

ZahlungsberechtigungenFestlegen, wer Zahlungen anfordern darfNur Administratoren
Agent
Elena WalkerIndividueller Zugriff
Zulässig
Abteilung
Vertrieb12 Teammitglieder
Zulässig
Position
Senior-MitarbeiterAutomatische Zuordnung
Zulässig
Nutzer mit Lesezugriff bleiben ausgeschlossenZahlungsanfragen bleiben nicht verfügbar
Oberflächenvorschau

Für Gespräche, in denen Händler jetzt handeln müssen.

Nutzen Sie Conecto Pay, wenn der Kunde die Arbeit freigegeben hat und der nächste sinnvolle Schritt die Zahlung ist, nicht noch eine E-Mail.

AAlexAntwortet in der Regel innerhalb weniger Minuten
Heute

Die Eichenoberfläche ist perfekt. Kann ich es heute reservieren?

Natürlich. Ich sende die Anzahlungsanfrage hier.

Conecto/PayZahlung ausstehend
$250.00

Anzahlung für Schreibtisch nach Maß

Sichere Zahlung · abgewickelt durch StripeSicher bezahlen
Conecto/PayBezahlt
$250.00

Anzahlung für Schreibtisch nach Maß

In diesem Gespräch aktualisiert

Auftrag sichern, solange der Kunde bereit ist

Zahlungsanfrage, Bezahlvorgang, Bestätigung und Beleg bleiben mit dem Kundengespräch verbunden, das Ihr Team bereits bearbeitet.

Beispielgespräch

Stripe einmal verbinden. Steuern, wer Zahlungen anfordern darf.

Verbinden Sie das Auszahlungskonto des Unternehmens und geben Sie dann den richtigen Agents, Abteilungen und Positionen Zugriff.

Geben Sie den richtigen Personen Zahlungszugriff.

Erlauben Sie einem bestimmten Agent, allen im Vertrieb oder allen Senior Agents den Zugriff. Inhaber und Administratoren behalten die Kontrolle.

ZahlungsberechtigungenFestlegen, wer Zahlungen anfordern darfNur Administratoren
Agent
Elena WalkerIndividueller Zugriff
Zulässig
Abteilung
Vertrieb12 Teammitglieder
Zulässig
Position
Senior-MitarbeiterAutomatische Zuordnung
Zulässig
Nutzer mit Lesezugriff bleiben ausgeschlossenZahlungsanfragen bleiben nicht verfügbar
Oberflächenvorschau

Eine transparente Gebühr.

Conecto berechnet 5 % pro Transaktion.

Conecto/Pay
5 % für Conecto.Der Händler erhält den Restbetrag.
Stripe-Bearbeitungsgebühren werden separat abgezogen.

Fragen? Beantwortet.

Wohin geht die Zahlung des Kunden?

Das Unternehmen erhält den verbleibenden Betrag nach Abzug der Transaktionsgebühr von Conecto in Höhe von 5 % und der anfallenden Stripe-Bearbeitungsgebühren. Conecto verwahrt das Guthaben des Unternehmens nicht.

Was kostet Conecto Pay?

Conecto berechnet 5 % pro Transaktion. Hinzu kommen Stripe-Bearbeitungsgebühren, die je nach Zahlungsmethode und Land des verbundenen Kontos variieren.

Benötigt mein Kunde ein Conecto-Konto?

Nein. Der Kunde öffnet die sichere Zahlungsseite von Stripe direkt aus der Zahlungsanfrage und kehrt anschließend in dasselbe Gespräch zurück.

Wer kann eine Zahlung anfordern?

Inhaber und Administratoren entscheiden. Der Zugriff kann einem Teammitglied, einer ganzen Abteilung oder allen Personen mit einer bestimmten Position gewährt werden. Nutzer mit Lesezugriff können keine Zahlungen anfordern.

Was passiert nach Abschluss der Zahlung?

Die ursprüngliche Anfrage wird für beide Seiten auf Bezahlt aktualisiert. Der Beleg bleibt darunter angehängt und kann im Gespräch geöffnet werden.

Welche Gespräche unterstützen Conecto Pay?

Conecto Pay unterstützt derzeit Kundengespräche im Conecto-Webchat-Widget.

In welchen Währungen kann ich Zahlungen anfordern?

Zahlungsanfragen unterstützen USD, EUR, GBP, SEK, NOK, DKK und CHF. Verfügbare Zahlungsmethoden hängen vom Land des verbundenen Unternehmens und seinen Stripe-Einstellungen ab.

Wer bearbeitet Rückerstattungen und Zahlungsstreitigkeiten?

Das Unternehmen verwaltet Rückerstattungen und Zahlungsstreitfälle im Stripe-Dashboard. Bei einer Rückerstattung wird die Conecto-Plattformgebühr anteilig erstattet.

Wo ist Conecto Pay verfügbar?

Berechtigte Unternehmen können Conecto Pay in von Stripe Connect unterstützten Ländern nutzen. Zahlungsmethoden und Auszahlungen hängen vom Land und den Einstellungen des verbundenen Kontos ab.

Das Gespräch ist bereits offen. Lassen Sie sich dort bezahlen.

Verbinden Sie das Stripe-Konto Ihres Unternehmens, legen Sie fest, wer Zahlungen anfordern darf, und machen Sie aus dem Ja des Kunden eine abgeschlossene Zahlung, die in dasselbe Conecto-Gespräch zurückkehrt. Conecto Pay kostet 5 % pro Transaktion plus Stripe-Gebühren.

Mit Conecto Pay startenKontakt aufnehmen

Alles sieht gut aus. Legen wir los.

Perfekt. Ich sende die Anzahlung hier.

Conecto/PayBezahlt
$250.00

Anzahlung für Schreibtisch nach Maß

In diesem Gespräch aktualisiert
BelegBezahlt

Anzahlung für Schreibtisch nach Maß$250.00

Verarbeitete Zahlung · Beleg ansehen