Ein Posteingang für Chat, E-Mail und Ihr gesamtes Team.
Ihr gesamtes Team in einem gemeinsamen Posteingang. Weisen Sie Chats zu, hinterlassen Sie private Notizen und antworten Sie gemeinsam ohne Konflikte.
Kostenloser Tarif · Keine Kreditkarte · In wenigen Minuten startklar
Nachprüfbares Vertrauen, mit echter Infrastruktur und ohne aufgeblähte Zahlen., echte Infrastruktur statt aufgeblähter Zahlen.
Ein Team-Posteingang, das gesamte Team synchron
Weisen Sie Chats zu, hinterlassen Sie private Notizen mit @Erwähnungen, sehen Sie Besucher live tippen und lösen Sie mit einem Fingertipp. Navigieren Sie durch die Demo oder lassen Sie sie ablaufen.
Team-Posteingang, in der Praxis
Das gesamte Team bleibt synchron, ohne doppelte Antworten oder verlorene Gespräche.
Als ein Team antworten
Gespräche werden an die richtige Person geleitet, private Notizen mit @Erwähnungen halten die Zusammenarbeit für Kunden unsichtbar und die Kollisionserkennung verhindert doppelte Antworten.
- Zuweisung und reihum erfolgendes Routing
- Private Notizen mit @Erwähnungen
- Integrierte Kollisionserkennung
Nachts geht nichts verloren
Jeder Kunde hat genau einen aktiven Verlauf. Wenn er offline geht, erreicht ihn Ihre Antwort per E-Mail: eine Nachricht pro Abwesenheitszeitraum, niemals Spam.
- Ein aktiver Verlauf pro Kunde
- Abwesende Besucher erhalten Ihre Antwort per E-Mail
- Ton, Badge und blinkender Tab bei neuen Chats
Möchten Sie mehr über Conecto erfahren?
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Everything inside Team-Posteingang
Die vollständige Funktionsliste, ohne Add-ons oder Aufpreise pro Funktion.
Zuweisung und Routing
Senden Sie automatisch das richtige Gespräch an die richtige Person.
Private Notizen und @Erwähnungen
Beziehen Sie ein Teammitglied ein, ohne dass der Kunde es sieht.
Gespeicherte Antworten
Antworten Sie mit gespeicherten Antworten und Tastenkürzeln in einem Klick.
Kollisionserkennung
Sehen Sie, wer das Gespräch ebenfalls betrachtet, damit nie zwei Personen gleichzeitig antworten.
Ein aktiver Verlauf pro Kunde
Ein Kunde landet nie in zwei parallelen Gesprächen. Antworten kommen immer im einzigen aktiven Verlauf an.
Besucher weg? Trotzdem antworten
Wenn ein Besucher offline geht, erreicht ihn Ihre Antwort als E-Mail in Ihrer Marke: eine Nachricht pro Abwesenheitszeitraum, niemals Spam.
Betrachter willkommen
Die Betrachterrolle kann alles lesen und nichts ändern. Ideal für Qualitätssicherung, Schulungen und Stakeholder.
In drei einfachen Schritten startklar
Kanäle zusammenführen
Chat und E-Mail landen in einem Team-Posteingang, den das gesamte Team sehen kann.
Zuweisen und zusammenarbeiten
Leiten Sie Gespräche weiter, erwähnen Sie Teammitglieder mit @ und hinterlassen Sie private interne Notizen.
Ohne Kollisionen antworten
Sehen Sie, wer den Chat ebenfalls betrachtet, damit nie zwei Personen auf dasselbe Gespräch antworten.
Which plans include Team-Posteingang?
In jedem Tarif enthalten, auch im kostenlosen Tarif.
Wichtige Punkte, die Sie nicht übersehen sollten
Schlank auf Ihrer Website
Das Widget besteht aus einem eigenständigen Skript ohne Build-Schritt. Die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website bleibt unter Ihrer Kontrolle.
In Europa gehostet
Läuft auf Google Cloud in der EU, bei der Übertragung verschlüsselt und mit sicherer Abrechnung über Stripe.
Dauerhaft kostenlos starten
Der kostenlose Tarif ist keine Testversion. Er enthält zwei Plätze, ein vollständiges Widget und die wichtigsten Tools, ohne Kreditkarte.
Was ist ein Team-Posteingang?
Ein Team-Posteingang ist der zentrale Ort, an dem Ihr gesamtes Team Kundengespräche gemeinsam sieht, zuweist und beantwortet, statt E-Mails weiterzuleiten oder eine Anmeldung zu teilen. Zuweisung und Routing senden jedes Gespräch an die richtige Person. Die Kollisionserkennung verhindert doppelte Antworten.
Conecto ergänzt die Details, die Teams entlasten: private Notizen mit @Erwähnungen, die Kunden nie sehen, genau ein aktiver Verlauf pro Kunde und E-Mail-Zustellung Ihrer Antwort, wenn der Besucher bereits gegangen ist. Offline bedeutet so nie unerreichbar.
Alle Gespräche, eine Plattform. Kostenlos starten.
Bringen Sie Ihr Team in einem Tool zusammen, das in wenigen Minuten bereit ist. Nutzen Sie den kostenlosen Tarif ohne Kreditkarte oder testen Sie Lite 14 Tage.
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