Ein KI-Chatbot für den Kundenservice, trainiert mit Ihren Inhalten
Beantworten Sie Routinefragen aus Ihrer Website und Wissensdatenbank. Verlinken Sie hilfreiche Quellen und übergeben Sie an einen Mitarbeiter, wenn persönliche Unterstützung nötig ist.
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So funktioniert es
Antworten mit nachvollziehbaren Quellen
Der KI-Agent verwendet Ihre freigegebenen Inhalte und kann passende Hilfeartikel verlinken.
KI-Nutzung
Sehen Sie die Kosten jeder KI-Antwort im Nutzungsprotokoll.
Trainieren Sie Ihren KI-Chatbot mit eigenen Inhalten
Antworten auf konkrete Fragen hinterlegen
Ergänzen Sie Richtlinien, Produktinformationen und Antworten, die nicht auf Ihrer Website stehen.
Ihr Hilfecenter nutzen
Stellen Sie dem Agenten veröffentlichte Hilfeartikel bereit.
Ihre Website importieren
Fügen Sie eine öffentliche Website-URL zur KI-Wissensbibliothek hinzu.
Ton und Übergabe festlegen
Wählen Sie eine Persönlichkeit, ergänzen Sie Anweisungen und legen Sie fest, wann Ihr Team übernimmt.
Interne Dokumente hinzufügen
Laden Sie Text- oder Markdown-Dateien bis 1 MB hoch.
Identitätsprüfung
Kundendaten erst nach der Bestätigung teilen
Fordern Sie einen Einmalcode per E-Mail an, bevor Ihre KI ein geschütztes Tool nutzt.
Verbundene Tools
Verbinden Sie Ihre KI mit Ihren Geschäftstools
Verbinden Sie einen MCP-Server und wählen Sie die Tools für Ihren Agenten.
Die richtige Balance für Ihren KI-Agenten
Finden Sie die Balance zwischen Tempo, Leistungsfähigkeit und Kosten.
So funktioniert es
Website
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Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Womit kann ich den Chatbot trainieren?
Verwenden Sie Ihre Website und Hilfeartikel als Quellen. Prüfen Sie das importierte Wissen und testen Sie Antworten vor dem Einsatz.
Ist eine Übergabe an Mitarbeiter möglich?
Kann ich den KI-Chatbot vor der Veröffentlichung testen?
Kann der KI-Agent in verschiedenen Sprachen antworten?
Muss der Kunde einen neuen Chat öffnen?
Welchen Tarif brauche ich?