Wissensdatenbank-Software für Kunden und Ihren KI-Agenten
Veröffentlichen Sie Hilfeartikel in einem Helpcenter mit Ihrem Branding. Stellen Sie dasselbe Wissen im Chat-Widget und dem KI-Agenten zur Verfügung.
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So funktioniert es
Geschenkverpackung
Ja. Wählen Sie die Geschenkverpackung an der Kasse.
SupportGeschenkverpackung
Ja. Wählen Sie die Geschenkverpackung an der Kasse.
Ein Editor, den Autoren gern nutzen
Erstellen Sie Hilfeartikel mit Text, Bildern und verschiebbaren Blöcken.
Ihre Marke, nicht unsere
Passen Sie das Hilfecenter an Ihre Markenfarben an.
Geschenkverpackung
Ja. Wählen Sie die Geschenkverpackung an der Kasse.
Ein Help Center in Ihrer Marke
Ihr Logo, Ihre Akzentfarbe und Ihre Fußzeile in einem schnellen öffentlichen Help Center mit Kategorieseiten und Suche.
Einmal schreiben, zweimal antworten
Ein Editor im Stil von Medium mit verschiebbaren Blöcken und skalierbaren Bildern.
Ja. Wählen Sie die Geschenkverpackung an der Kasse.
ArtikelSo nutzen Sie es im Alltag
Die Antwort einmal pflegen
Erstellen Sie Artikel mit einem Blockeditor, Bildern und Kategorien.
Kunden finden die Antwort selbst
Besucher suchen im öffentlichen Helpcenter oder öffnen Artikel im Widget.
Ja. Wählen Sie die Geschenkverpackung an der Kasse.
Die wichtigen Artikel verbessern
Aufrufe und Hilfreich-Bewertungen machen nützliche Inhalte und Schwachstellen sichtbar.
Häufig gestellte Fragen
Veröffentlichen Sie Hilfeartikel in einem Helpcenter mit Ihrem Branding.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich ein öffentliches Helpcenter erstellen?
Ja. Conecto bietet ein öffentliches Helpcenter mit Artikelseiten, Kategorien und Suche sowie Ihrem Logo und Ihrer Akzentfarbe.
Brauche ich dafür einen KI-Tarif?
Trainiert die Wissensdatenbank den KI-Chatbot?
Können Kunden das Help Center durchsuchen?
Entspricht das Help Center Ihrer Marke?
Welchen Tarif brauche ich?