Conecto

Begär betalningar i livechatten.

Med Conecto Pay kan behöriga medarbetare begära betalningar i det aktiva samtalet. Kunden betalar på en säker Stripe-sida och återvänder till samma samtal med uppdaterad status och kvitto.

Säker värdbaserad kassa · Utbetalningar till anslutet företag · Styrs av teamet

Ett företag begär $250.00 i chatten, kunden väljer Betala säkert och samtalet uppdateras till Betald.

Kunden har redan sagt ja. Varför skicka dem någon annanstans?

En inklistrad betalningslänk eller separat faktura bryter ögonblicket, får kunden att leta efter rätt flik och lämnar agenten att kontrollera resultatet i ett annat system.

Ett samtal, från start till betaltConecto Pay
Kund
”Allt ser bra ut. Vi kör.”
Beslutsögonblicket
Agent

Begär det exakta beloppet här.

Conecto/PayVäntar på betalning
$250.00

Handpenning för måttbeställt skrivbord

Säker betalning · hanteras av StripeBetala säkert

Betalt. Båda sidor vet det.

Begäran uppdateras. Kvittot förblir bifogat. Samtalet fortsätter.

Produktflöde

Så fungerar Conecto Pay, från begäran till kvitto.

Skicka förfrågan från Conecto, öppna Stripes säkra betalningssida och återvänd till samma samtal där status och kvitto finns kvar.

Begär betalningen i rätt ögonblick.

Ange exakt belopp, beskriv arbetet och skicka betalningsförfrågan direkt från inkorgen. Kunden stannar kvar i samtalet som redan pågår.

SASofia AlvarezSpecialbeställning · Samtalet är aktivtÖppna samtal
BetalningsförfråganUSD
$250.00Handpenning för måttbeställt skrivbord
Förhandsvisning av gränssnitt

Ge kunden ett tydligt sätt att betala.

Förfrågan öppnar en säker betalningssida hos Stripe. När betalningen är klar återvänder kunden till samma samtal.

checkout.stripe.comSäker
Conecto/PayBetalningsförfrågan$250.00

Handpenning för måttbeställt skrivbord

Återgå till samtalet efter betalningen
Betala med kort
Visa•••• 4242
12 / 29123
Betalningar hanteras av Stripe
Förhandsvisning av gränssnitt

Behåll status och kvitto i samma samtal.

Den ursprungliga förfrågan uppdateras till Betald för båda parter. Kvittot ligger kvar under betalningsförfrågan utan att ett nytt meddelande skapas.

SASofia AlvarezSpecialbeställning Betald nu

Betalningen är klar. Tack.

Conecto/PayBetald
$250.00

Handpenning för måttbeställt skrivbord

Uppdaterad i det här samtalet
KvittoBetald

Handpenning för måttbeställt skrivbord$250.00

Behandlad betalning · Visa kvitto
Förhandsvisning av gränssnitt

Styr exakt vem som får begära betalningar.

Ägare och administratörer kan ge åtkomst till enskilda medarbetare, hela avdelningar eller alla med en viss titel. Användare med läsbehörighet kan inte begära betalningar.

BetalningsbehörighetVälj vem som får begära betalningarEndast administratörer
Agent
Elena WalkerIndividuell åtkomst
Tillåtet
Avdelning
Försäljning12 teammedlemmar
Tillåtet
Titel
Senior medarbetareMatchas automatiskt
Tillåtet
Användare med läsbehörighet saknar fortsatt åtkomstBetalningsförfrågningar förblir otillgängliga
Förhandsvisning av gränssnitt

Byggd för samtalen där handlaren behöver agera nu.

Använd Conecto Pay när kunden har godkänt arbetet och nästa meningsfulla steg är betalning, inte ännu ett mejl.

AAlexSvarar vanligtvis inom några minuter
I dag

Ekfinishen är perfekt. Kan jag reservera det i dag?

Absolut. Jag skickar begäran om handpenning här.

Conecto/PayVäntar på betalning
$250.00

Handpenning för måttbeställt skrivbord

Säker betalning · hanteras av StripeBetala säkert
Conecto/PayBetald
$250.00

Handpenning för måttbeställt skrivbord

Uppdaterad i det här samtalet

Säkra arbetet medan kunden är redo

Betalningsförfrågan, betalningen, bekräftelsen och kvittot förblir kopplade till kundsamtalet som teamet redan hanterar.

Illustrativt samtal

Anslut Stripe en gång. Styr vem som får begära betalningar.

Anslut företagets utbetalningskonto och ge sedan rätt agenter, avdelningar och titlar åtkomst.

Ge rätt personer tillgång till betalningar.

Tillåt en specifik agent, alla i Sälj eller alla seniora agenter. Ägare och administratörer behåller kontrollen.

BetalningsbehörighetVälj vem som får begära betalningarEndast administratörer
Agent
Elena WalkerIndividuell åtkomst
Tillåtet
Avdelning
Försäljning12 teammedlemmar
Tillåtet
Titel
Senior medarbetareMatchas automatiskt
Tillåtet
Användare med läsbehörighet saknar fortsatt åtkomstBetalningsförfrågningar förblir otillgängliga
Förhandsvisning av gränssnitt

En transparent avgift.

Conecto tar 5 % per transaktion.

Conecto/Pay
5 % till Conecto.Handlaren får det återstående beloppet.
Stripes behandlingsavgifter dras av separat.

Frågor? Besvarade.

Vart går kundens betalning?

Företaget får det återstående beloppet efter Conectos transaktionsavgift på 5 % och tillämpliga behandlingsavgifter från Stripe. Conecto förvarar aldrig företagets saldo.

Vad kostar Conecto Pay?

Conecto tar 5 % per transaktion. Stripes behandlingsavgifter tillkommer och varierar beroende på betalningsmetod och det anslutna kontots land.

Behöver kunden ett Conecto-konto?

Nej. Kunden öppnar Stripes säkra betalningssida direkt från förfrågan och återvänder sedan till samma samtal.

Vem kan begära en betalning?

Ägare och administratörer bestämmer. Åtkomst kan ges till en medarbetare, en hel avdelning eller alla med en viss titel. Användare med läsbehörighet kan inte begära betalningar.

Vad händer när betalningen är klar?

Den ursprungliga förfrågan uppdateras till Betald för båda parter. Kvittot ligger kvar under den och kan öppnas från samtalet.

Vilka samtal stöder Conecto Pay?

Conecto Pay stöder för närvarande kundsamtal i Conectos webbchattwidget.

I vilka valutor kan jag begära betalning?

Betalningsbegäranden stöder USD, EUR, GBP, SEK, NOK, DKK och CHF. Tillgängliga metoder beror på det anslutna företagets land och Stripe-inställningar.

Vem hanterar återbetalningar och tvister?

Företaget hanterar återbetalningar och tvister i Stripe Dashboard. Vid en återbetalning återbetalas Conectos plattformsavgift proportionellt.

Var finns Conecto Pay tillgängligt?

Behöriga företag kan använda Conecto Pay i länder som stöds av Stripe Connect. Betalningsmetoder och utbetalningar beror på det anslutna kontots land och inställningar.

Samtalet är redan öppet. Ta betalt där.

Anslut företagets Stripe-konto, välj vem som får begära betalningar och gör kundens ja till en slutförd betalning som återvänder till samma Conecto-samtal. Conecto Pay kostar 5 % per transaktion plus Stripe-avgifter.

Allt ser bra ut. Vi kör.

Perfekt. Jag skickar handpenningen här.

Conecto/PayBetald
$250.00

Handpenning för måttbeställt skrivbord

Uppdaterad i det här samtalet
KvittoBetald

Handpenning för måttbeställt skrivbord$250.00

Behandlad betalning · Visa kvitto