En fråga i chatten.
Svaret finns där.
Lägg till livechatt på webbplatsen så att kunder kan ställa frågor direkt till ditt team.
Hjälp kunderna med livechatt.
Conectos kundservicesystem samlar livechatt, AI-svar och ditt team i en gemensam inkorg. Hjälp kunderna utan att tappa samtalshistoriken.
En fråga.
Hela samtalet.
Conecto ChatKundJamie
När kommer min beställning?
Godkända källorLeveransinformation
help.studioliving.example/delivery
TeamAlex
Din beställning kommer på torsdag. Följ den via leveranslänken.
En kund väntar. Ett svar att hitta. Ett team att uppdatera.Frågan, svaret och rätt person. Tillsammans.
Kundservice med
En fråga i chatten.
ConectoLeveransinformation
#1048
Returer och återbetalningar
Support
SupportOnline
Idag
Skriv ett svar…
Conecto
Mindre väntan. Fler svar.
Frågor om vårt kundservicesystem.
Vad är Conecto Chat?
Samla kundmeddelanden, interna anteckningar och historik. Varje samtal har en tydlig ansvarig så att teamet vet vem som ska svara. Besvara vanliga frågor från webbplatsen och hjälpcentret. Ge relevanta källor och låt teamet ta över när en människa behövs.
Vilket innehåll kan användas?
Din webbplats och ditt hjälpcenter. Granska importerat material och testa svaren innan agenten aktiveras.
Måste kunden starta en ny chatt?
Nej. Överlämningen behåller samtalet och meddelandena för kollegan som tar över.
Har Chat automatisk översättning?
Ja, i Lite, Scale och Max. Välj ditt språk i inkorgen för att automatiskt översätta kundmeddelanden och översätta dina svar när de skickas. Originalen finns kvar.
Vad kostar AI-svar?
Lite innehåller 5 $, Scale 15 $ och Max 50 $ i AI-kredit per månad. Extra användning betalas efter förbrukning. Arbetsytan visar användning och svarskostnader.
Hur fungerar provperioden?
Prova Chat Lite i 14 dagar med ett betalkort. Därefter börjar debiteringen om du inte säger upp abonnemanget. Chat Free kräver inget kort.
Mindre väntan.Mer kontakt.
Ta med din kunskap och ditt team. Börja med gratis livechatt.
Börja med Free