Livechatt och AI-textchatt
Besökare som hellre skriver använder samma AI, samma kunskap och samma inkorg. Röst är ett läge, inte en separat produkt.
En AI-röstwidget för din webbplats
Besökare trycker på knappen i hörnet av webbplatsen och ställer sin fråga. AI:n svarar högt utifrån ditt innehåll och på deras språk. Hela samtalet sparas som en vanlig konversation i teamets inkorg.
Vad är en AI-röstwidget?
En AI-röstwidget är en knapp i en webbplats chattwidget som låter besökare ställa frågor högt. AI:n svarar med samma kunskapsbas som textchatboten och sparar samtalet i supportinkorgen. Det finns inget telefonnummer och inget behöver installeras.
Klistra in ett kodavsnitt
Samma skript på en rad driver både Conectos chattwidget och röstfunktionen. Om widgeten redan finns på webbplatsen aktiverar du bara röst med en inställning.
AI:n lär sig av din webbplats
Conecto läser webbplatsen och kunskapsbasen. Talade och skrivna svar använder samma godkända källor och förblir därför konsekventa.
Besökare trycker och pratar
Röstknappen visas när besökarens webbläsare kan använda en mikrofon. När en person behövs tar teamet över tråden i inkorgen.
De flesta röstwidgetar stannar vid rösten
Leverantörer som bara erbjuder röst sätter en mikrofon på webbplatsen och stannar där. Conectos röstagent är en del av en komplett plattform för kundkommunikation som drivs av samma kod:
En riktig inkorg bakom knappen
Röstsamtal sparas, går att söka och kan tilldelas. Teamet läser transkriberingen och fortsätter i text som i vilken annan chatt som helst.
Inbyggd CRM-registrering
När en besökare delar sin e-postadress kopplas samtalet automatiskt till en kontakt. Röstleads försvinner inte när fliken stängs.
Svar med källor
Svar kommer bara från godkänt innehåll och visar källan, även när svaret läses upp. Så fort AI:n blir osäker lämnar den över till en person.
Vad kostar en AI-röstwidget?
Röst ingår i Conectos AI-agent, utan minutpriser eller säljsamtal. Abonnemang börjar på 25 USD per arbetsyta och månad, inklusive 5 USD i AI-krediter. Talade och skrivna svar använder samma USD-budget.
Inga avgifter per användare eller lösning och inga minimikrav.
Frågor och svar
Hittade du inte det du söker?Kontakta oss
Måste besökare installera något för att prata med AI:n?
Nej. Röst fungerar i chattwidgeten som redan finns på webbplatsen. Besökaren ger mikrofonåtkomst en gång i webbläsaren. Om ingen mikrofon är tillgänglig fungerar widgeten som en vanlig chatt.
Är det en telefonlinje eller ett knappvalssystem?
Nej. Det finns inget telefonnummer, ingen uppringning och ingen meny. Det är ett röstsamtal i widgeten på webbplatsen som sparas i inkorgen precis som andra samtal.
Vilka språk talar röstagenten?
Som standard svarar agenten på besökarens språk. Du kan också välja ett fast språk för alla svar.
Hur debiteras röst?
Röst använder samma AI-krediter som textsvar, en månatlig USD-budget som ingår i abonnemanget och kan fyllas på efter användning. En detaljerad logg visar kostnaden för varje svar.
Alla samtal, en plattform. Starta gratis.
Samla teamet i ett verktyg som är klart på några minuter. Använd gratisabonnemanget utan betalkort eller prova Lite i 14 dagar.
Gratis abonnemang. 14 dagars provperiod med Lite. Avsluta när du vill.
Vill du hellre få en genomgång?