En AI-röstagent i webbplatsens chatt
Låt besökare ställa frågor högt och lyssna på svaren. Röst och text delar kunskap, samtalshistorik och AI-budget.
Så fungerar det
Samtalshistorik
Teamet kan ta vid med sammanhanget kvar
Spara transkriptet och AI-svaren tillsammans för teamet.
Röstsupport för vanliga kundfrågor
Frågor inför ett köp
Besvara produkt- och policyfrågor medan kunderna handlar.
Måndag – fredag
Information inför ett besök
Förklara öppettider och hjälp kunderna att förbereda sitt besök.
Hjälp med din programvara
Guida genom installationen och koppla in teamet vid behov.
Förbered webbplatsens röstassistent
Ja. Välj presentinslagning i kassan.
Godkända källorFörbered svarskällorna
Lägg till aktuellt webbinnehåll, hjälpartiklar och egna svar.
Testa en riktig kundfråga
Ställ en vanlig fråga och kontrollera det talade svaret.
Kontrollera överlämningen
Lämna över en fråga till teamet och granska historiken.
Vanliga frågor
Låt besökare ställa frågor högt och lyssna på svaren.