Följ webbplatsens besökare från kundservicen
Se aktuell aktivitet och samtalsstatus. Känn igen kända kontakter och läs deras historik innan du svarar.
Så fungerar det
JWJamie WilsonOnline
12Online
Ny
Aktivitet
Kontinuerlig närvaro, inte en ögonblicksbild
Se vem som besöker webbplatsen just nu.
example.comOnline
JWJamie Wilsonjamie@example.com
SamtalshistorikSamtal · 4
Återkommande kunder känns igen
Öppna en återkommande kontakts profil och samtalshistorik.
US
New YorkOnline
4DE
BerlinOnline
3BR
São PauloOnline
2Din webbplats, just nu
Se varje aktiv besökare, land och ankomsttid.
Kontext före det första meddelandet
Besökare som tidigare har delat sin e-postadress känns igen när de kommer.
Fråga mottagen
Kan jag ändra min leveransadress?
Tilldelad Alex
Team
Svara
Absolut. Kan du ange ditt ordernummer?
Så fungerar det i praktiken
Se vad som händer nu
Vyn uppdateras medan besökare surfar.
JWJamie Wilsonjamie@example.comKund
Känn igen befintliga kunder
När en besökare har delat sin e-post kan aktiviteten kopplas till CRM-profilen.
example.com
Sparat
Använd befintlig installation
Spårningen använder Conecto-widgeten utan ett extra skript.
Vanliga frågor
Se aktuell aktivitet och samtalsstatus.