Börja med livechatt, lägg till AI och professionell uppföljning med Lite eller driv hela supportverksamheten med Scale. Inga oväntade avgifter per användare eller lösning, och Lite är gratis i 14 dagar.
Börja med
Uppgradera till Lite för AI, bilagor, e-post vid missade svar och CSAT.
Chatt och AI för små team
Gratis i 14 dagar, därefter 25 USD/månad
Starta gratis provperiodAllt i Gratis, plus
Uppgradera till Scale för automatisering, ärenden, dirigering, kunskap och prestanda.
Allt i Lite, plus
Alla funktioner för växande supportteam.
Allt i Scale, plus
Alla funktioner med kapacitet för stora supportvolymer.
Enterprise ger anpassade platser och AI-krediter, avancerad säkerhet, SSO och en dedikerad Success Manager till ett pris som passar organisationen.
De exakta siffrorna för varje abonnemang: vad som ingår, vad som mäts och vilka gränser som gäller. Inget dolt finstilt.
| Gratis$0/månStarta gratis | Lite$25/månStarta gratis | Scale$65/månVälj Scale | Max$215/månVälj Max | |
|---|---|---|---|---|
| Arbetsyta | ||||
| Teamplatser | 2 | 10 | 20 | 50 |
| Chattwidgetar | 1 | 3 | 10 | 50 |
| Sparade CRM-kontakter | 100 | 500 | 2,000 | 20,000 |
| Samtal och meddelanden | Obegränsat | Obegränsat | Obegränsat | Obegränsat |
| Roller och behörigheter (ägare, administratör, agent, läsbehörig) | ||||
| Ta bort märkningen ”Powered by Conecto” | ||||
| Livechatt och inkorgDet grundläggande chattflödet förblir gratis. Professionell uppföljning börjar med Lite. | ||||
| Fullt anpassningsbar livechattwidget | ||||
| Widgetstart och snabbfrågor | ||||
| Hjälpcenterartiklar i widgeten | ||||
| Widget på 7 språk | ||||
| Filbilagor i chatten | ||||
| Delad inkorg för teamet | ||||
| Privata anteckningar och @omnämnanden | ||||
| Kollisionsskydd och närvaro | ||||
| Sparade svar | ||||
| Besökare i realtid | ||||
| Skicka svaret via e-post när besökaren missar det | ||||
| Samtalsbetyg (CSAT) | ||||
| IP-blockering och skydd mot missbruk | ||||
| AI-agentAI-krediter är en månatlig USD-budget. Fyll på när du vill och betala bara för användningen. | ||||
| AI-krediter som ingår per månad | $5 | $20 | $80 | |
| Påfyllning med betalning efter användning | ||||
| AI-agent tränad på webbplatsen och privat kunskap | ||||
| Svar på över 50 språk | ||||
| Anger godkända källor för varje svar | ||||
| Lämnar över till teamet med fullständig kontext | ||||
| Integrationer med MCP-verktyg (Linear, GitHub, Slack och valfri server) | ||||
| E-postverifiering före känsliga sökningar | ||||
| AI-användningslogg och kostnadskontroll | ||||
| Botar och automatiseringBygg botflöden med Lite och lås upp regelbaserad automatisering och utskick med Scale. | ||||
| Botbyggare utan kod (flöden, knappar och grenar) | ||||
| Shopify-, BigCommerce- och Stripe-sökningar i botflöden | ||||
| Automatiseringar för nyckelord och inaktivitet | ||||
| Schemalagda utskick till segment | ||||
| Ärenden och dirigeringScale och Max gör livechatten till en dirigerad supportverksamhet. | ||||
| Ärendehantering med prioriteringar och kategorier | ||||
| Ärendesvar via e-post med ert varumärke | ||||
| Gör inaktiva chattar automatiskt till ärenden | ||||
| Avdelningar och regelbaserad dirigering | ||||
| Turordningsfördelning | ||||
| Självservice och kunskapOffentliga och interna kunskapsverktyg finns i Scale och Max. | ||||
| Hjälpcenter och kunskapsbas | ||||
| Ert varumärke: logotyp, accentfärg och sidfot | ||||
| Artikelanalys (visningar och hjälpsamhetsröster) | ||||
| Interna riktlinjer (teamhandbok) | ||||
| Analys och prestandaGrundläggande trender förblir gratis. CSAT börjar med Lite och agentprestanda med Scale. | ||||
| Samtalsanalys och trender | ||||
| CSAT-uppföljning | ||||
| Agent-KPI och tillgänglighetsuppföljning | ||||
AI-krediter är en månatlig USD-budget som återställs den första varje månad. Fyll på när du vill och betala bara för den faktiska AI-användningen.
New accounts get Lite free for 14 days, one trial per account. Cancel before day 15 and you pay nothing.
Priser för AI-support följer 2026 tre modeller: per lösning, per AI-samtal eller med en uppmätt budget. Intercom Fin kostar 0,99 USD per resultat, Tidio Lyro cirka 0,70 till 0,78 USD per samtal och Crisp Hugo cirka 0,05 till 0,10 USD. Conecto inkluderar 5 till 80 USD per månad beroende på abonnemang, med påfyllning efter användning.
Debitering sker varje gång AI:n löser ett samtal, med minst 50 resultat per månad. Ju bättre den fungerar, desto högre blir kostnaden.
Varje AI-samtal använder en kvot och nivåerna stiger med volymen. De flesta oanvända krediter återställs varje månad.
Den faktiska tokenanvändningen mäts mot budgeten du väljer och fylls på efter användning. En logg visar kostnaden för varje svar, och talade svar använder samma budget.
Konkurrentpriser kontrollerades den 31 juli 2026 mot offentliga prissidor. Källor finns på varje jämförelsesida.
De flesta AI-röstagentet prissätts per minut eller kräver en offert. Conectos röstagent ingår i AI-abonnemangen: talade svar använder samma USD-budget som textsvar, från 25 USD per månad inklusive 5 USD i krediter, utan minutpriser eller minsta bindning.
Varje abonnemang har ett fast pris per arbetsyta och innehåller ett bestämt antal platser, utan beräkning per användare. Gratis täcker grundläggande livechatt, Lite lägger till AI och professionell uppföljning, Scale låser upp hela supportverksamheten och Max höjer gränserna för team med stora volymer.
AI-krediter driver AI-chatboten. Lite innehåller 5 USD per månad, Scale 20 USD och Max 80 USD. När krediterna tar slut betalar du bara för extra användning i USD, utan avbrott, staplade avgifter per lösning eller oväntad uppgradering.
Nej. AI:n svarar bara med innehåll som du godkänner i kunskapsbasen. När den är osäker lämnar den över samtalet till en person med fullständig kontext. Då får kunderna alltid ett tillförlitligt svar.
De flesta team är igång på mindre än 10 minuter. Klistra in ett kodavsnitt för widgeten, bjud in teamet till den delade inkorgen och AI-chatboten börjar genast lära sig av kunskapsbasen.
Ja. Varje nytt konto kan använda Lite, vårt AI-abonnemang, gratis i 14 dagar, med AI-agent, 10 platser, 3 widgetar och utan Conecto-märkning. Inget debiteras under provperioden, faktureringen börjar dag 15 och det kostar inget att avsluta innan dess. En provperiod per konto.
Gratisabonnemanget kräver aldrig ett kort. Ett kort läggs bara till när du startar den 14 dagar långa Lite-provperioden eller köper ett betalabonnemang, så att arbetsytan fortsätter efter provperioden. Avsluta under provperioden så betalar du ingenting.
Ja. Du kan när som helst uppgradera, nedgradera eller avsluta i kontrollpanelen. Behöver du mer än Max? Prata med oss om Enterprise.