tawk.to è davvero gratis: agenti e chat illimitati e un’intera suite di assistenza a $0. Se è tutto ciò che serve, usalo; questa pagina non fingerà il contrario. Conecto è pensato per quando la gratuità smette di essere il punto: quando vuoi l’agente IA al centro del prodotto invece di un componente a crediti, un agente vocale disponibile oggi anziché una lista d’attesa e dati sulle prestazioni con cui seguire il team.
Compared July 31, 2026 · fonti in basso · pubblicato da Conecto
Ciò che offre oggi ogni prodotto, in base alle pagine e alla documentazione pubbliche. Ogni affermazione rimanda alle fonti in fondo alla pagina.
| ConectoInizia gratis | tawk.to | |
|---|---|---|
| Live chat e posta in arrivo | ||
| Widget di live chat | ||
| Postazioni agente | 2–50 in base al piano, mai fatturati per postazione | Illimitati, gratis |
| Posta in arrivo condivisa del team | ||
| Canali oltre alla chat Web | E-mail (risposte ai ticket) | WhatsApp, Messenger, Telegram, SMS, Instagram |
| Monitoraggio dei visitatori in tempo reale | ||
| Rimuovere il marchio del fornitore | Lite+ (da $25/mese) | $29–$39/mese per proprietà |
| IA | ||
| Agente IA addestrato con i tuoi contenuti | Prodotto principale (Lite+) | Componente aggiuntivo (AI Assist) |
| Agente vocale IA per i visitatori | Lista d’attesa, da $49/mese più consumo | |
| Fatturazione dell’IA | Crediti in USD, misurati in token | Crediti messaggio: 100/mese gratis, poi piani da $29–$399/mese |
| Le risposte citano le tue fonti | ||
| Risposte IA multilingue | Più di 50 lingue | Rileva automaticamente la lingua |
| Operazioni di assistenza | ||
| Gestione dei ticket | Scale+ | Gratis |
| Base di conoscenza / centro assistenza | Scale+ | Gratis (la versione senza marchio costa in più) |
| CRM integrato | Tutti i piani | Gratis (contatti e pipeline) |
| Editor di flussi bot senza codice | Lite+ | Nessun editor visuale |
| Automazioni | Scale+ | Solo trigger, massimo 20 per proprietà |
| Indicatori di rendimento per agente | Scale+ | Report di base |
| Reparti e instradamento | Scale+ | Reparti, due ruoli (amministratore/agente) |
| Piattaforma | ||
| API per sviluppatori | API REST e SDK per browser | API JavaScript e webhook |
| Integrazioni di strumenti IA tramite MCP | ||
| Ricerche su negozio e fatturazione nei flussi | Stripe e BigCommerce (Shopify prossimamente) | App Shopify (ordini, rimborsi) |
| Agenti umani di chat ingaggiati | Da $1/ora | |
Public prices as of July 31, 2026 — check both pricing pages before deciding; plans change.
| Conecto | tawk.to | |
|---|---|---|
| Prezzo della piattaforma | $0–$215/mese in base al piano | $0, agenti e chat illimitati |
| Senza marchio Conecto | Incluso in Lite+ | $29–$39/mese per proprietà |
| Agente IA | Crediti in USD inclusi in Lite+ ($25/mese), poi pagamento a consumo | Gratis: 100 messaggi/mese · a pagamento da $29/mese (1.000 crediti) a $399/mese |
| Eccedenza IA | Pagamento a consumo dal budget in USD | $30 per 1.000 crediti extra (le ricariche non scadono) |
| IA vocale | Inclusa (crediti IA) | Lista d’attesa, da $49/mese più consumo |
| Agenti umani ingaggiati 24 ore su 24 | Non disponibile | $1/ora (circa $728/mese per la copertura continua) |
| Prova gratuita | 14 giorni di Lite | La piattaforma principale è gratis per sempre |
Il calcolo reale: tawk.to senza badge e con 1.000 messaggi IA al mese costa $58–$68/mese in componenti aggiuntivi ($29–$39 per il marchio e $29 per AI Assist, per proprietà). Conecto Lite costa $25/mese, senza badge e con $5 di crediti IA inclusi.
tawk.to pubblica due prezzi per rimuovere il marchio: $29/mese nelle pagine commerciali e $39/mese oppure $348/anno nel centro assistenza. Per questo mostriamo entrambi.
Per correttezza, i crediti IA acquistati su tawk.to vengono trasferiti e non scadono mai. Inoltre, la piattaforma principale non impone limiti di postazioni o volume.
Prezzi verificati il 31 luglio 2026 sulla pagina dei componenti aggiuntivi, nel centro assistenza e nel file llms.txt di tawk.to. tawk.to non ha una pagina dei prezzi unificata. Controlla prima di decidere, perché i piani cambiano.
tawk.to opera dal 2013, dichiara oltre 3 miliardi di interazioni mensili con il widget e ha una valutazione di 4,6/5 in 345 recensioni Capterra. Ecco dove supera oggi Conecto:
AI Assist di tawk.to è un componente a crediti di messaggi aggiunto a una piattaforma del 2013. Conecto è stato progettato intorno all’agente IA: analizza il sito, cita l’articolo alla base di ogni risposta, verifica l’e-mail prima di ricerche sensibili e registra il costo di ogni risposta.
tawk.to pubblicizza agenti vocali da $49/mese più consumo, ma solo tramite lista d’attesa. L’agente vocale di Conecto è disponibile: i visitatori toccano l’orb, fanno una domanda ad alta voce e lo scambio arriva nella posta in arrivo come qualsiasi altra conversazione.
I temi più frequenti nelle recensioni di tawk.to sono malfunzionamenti, notifiche mobili perse e un’interfaccia datata. Conecto è un unico prodotto moderno: widget, posta in arrivo, CRM e analisi progettati insieme, con dati per agente quando vuoi seguire il team.
Compared July 31, 2026 from public pages. Conecto publishes this comparison; we keep it factual and current. Spotted something outdated? Segnalacelo e lo correggeremo.
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