Ogni cliente, ogni conversazione, un unico profilo.
Ogni contatto, conversazione ed evento in una cronologia completa. Segmenta i clienti, aggiungi note e non perdere più il contesto, direttamente nella posta in arrivo.
Piano gratuito · Senza carta · Pronto in pochi minuti
Fiducia verificabile, con infrastruttura reale e senza numeri gonfiati., infrastruttura reale, senza numeri gonfiati.
Guarda una chat diventare un contatto
Quando un visitatore condivide nome ed e-mail nella chat, viene creato automaticamente un contatto nel CRM, pronto per etichette, modifiche e segmentazione.
CRM, in pratica
Una vista completa di ogni cliente, collegata alla live chat e alla posta in arrivo condivisa.
Profili che si creano automaticamente
Non appena una persona condivide l’e-mail, diventa un contatto con tutte le conversazioni, gli eventi e gli attributi passati e futuri in un’unica cronologia.
- Acquisizione automatica dalla chat
- Cronologia completa delle conversazioni
- Etichette personalizzate, nome e colore modificabili liberamente
Segmenti che lavorano per te
Raggruppa i clienti per etichetta e comportamento e invia le campagne esattamente a quel gruppo. Il limite di contatti è sempre visibile, da 100 in Free a 20.000 in Max.
- Filtra per etichetta e comportamento
- Invia campagne a qualsiasi segmento
- Limiti visibili: 100–20.000 in base al piano
Vuoi saperne di più su Conecto?
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Everything inside CRM
L’elenco completo delle funzionalità, senza componenti aggiuntivi né costi extra per funzione.
Profili unificati
Conversazioni, eventi e attributi in un’unica cronologia per persona.
Segmenti intelligenti
Raggruppa i clienti per comportamento e invia loro il messaggio giusto.
Dati personalizzati
Sincronizza qualsiasi attributo del prodotto e usalo ovunque in Conecto.
Note e tag
Mantieni tutto il team allineato con un contesto condiviso su ogni cliente.
Acquisito senza inserimento manuale
Non appena un visitatore condivide l’e-mail, diventa un contatto collegato a tutte le conversazioni passate e future.
Etichette sempre ordinate
Rinomina, cambia colore o rimuovi un’etichetta da tutti i contatti in una sola volta. I contatti stessi non vengono mai modificati.
Limiti sempre visibili
L’utilizzo dei contatti è sempre visibile rispetto al limite del piano, affinché la crescita non sorprenda mai a metà mese.
Operativo in tre semplici passaggi
Acquisisci ogni contatto
Ogni visitatore e cliente diventa automaticamente un profilo quando avvia una chat o condivide l’e-mail.
Arricchisci con i tuoi dati
Sincronizza attributi e tag affinché ogni profilo contenga il contesto necessario al team.
Agisci con tutto il contesto
Consulta l’intera cronologia accanto a ogni conversazione e rispondi in modo più personale.
Which plans include CRM?
Incluso in tutti i piani, compreso il piano Gratuito.
Aspetti importanti da non trascurare
Leggero sul tuo sito
Il widget usa un unico script autonomo senza fase di build. La velocità di caricamento del sito resta sotto il tuo controllo.
Ospitato in Europa
Funziona su Google Cloud nell’UE, con dati cifrati in transito e pagamenti protetti da Stripe.
Inizia gratis, per sempre
Il piano gratuito non è una prova. Include due postazioni, un widget completo e gli strumenti essenziali, senza carta.
Perché l’assistenza clienti ha bisogno di un proprio CRM?
Le conversazioni di assistenza perdono valore quando vengono separate dalla persona che le ha avute. Un CRM per assistenza clienti riunisce ogni contatto, conversazione, evento e attributo in un’unica cronologia, affinché chi risponde dopo conosca già il contesto.
Conecto crea questi profili automaticamente. Non appena un visitatore condivide l’e-mail, diventa un contatto collegato a tutte le conversazioni passate e future. Etichette e segmenti mantengono ordinata la base e i limiti chiari di ogni piano, da 100 contatti in Free a 20.000 in Max, mostrano sempre l’utilizzo attuale.
Il CRM è incluso in Conecto?
Sì. Il CRM per assistenza clienti è integrato in ogni piano e collegato direttamente alla live chat e alla posta in arrivo condivisa, senza acquistare un altro strumento.
Il CRM si aggiorna automaticamente?
Sì. I contatti e la cronologia delle conversazioni vengono acquisiti automaticamente, e puoi aggiungere note, tag e attributi personalizzati.
Posso segmentare i clienti nel CRM?
Sì. Raggruppa i clienti per comportamento e attributi per inviare il messaggio giusto alle persone corrette.
Tutte le conversazioni, una piattaforma. Inizia gratis.
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Piano gratuito. Prova di 14 giorni con Lite. Annulla quando vuoi.
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