Un CRM per il servizio clienti con ogni conversazione a portata di mano
Consulta dati, etichette e messaggi precedenti prima di rispondere. Il profilo condiviso dà a ogni collega una visione della relazione con il cliente.
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Come funziona
Acquisito senza inserimento manuale
Collega ogni contatto alla cronologia delle sue conversazioni.
Contatti · 24
SalvatoEtichette sempre ordinate
Aggiorna le etichette dei contatti da un unico punto.
Profili che si creano automaticamente
Non appena una persona condivide l’e-mail, diventa un contatto con tutte le conversazioni, gli eventi e gli attributi passati e futuri in un’unica cronologia.
Segmenti che lavorano per te
Raggruppa i clienti per etichetta e comportamento e invia le campagne esattamente a quel gruppo.
Passa alla pratica
Crea profili dalla chat
Quando un visitatore fornisce l’email, Conecto può collegare la conversazione a un contatto.
Organizza i contatti
Raggruppa i clienti con etichette utili alla tua attività.
Ritrova gli scambi precedenti
Passa dal profilo alla cronologia.
Domande frequenti
Consulta dati, etichette e messaggi precedenti prima di rispondere.
Domande frequenti
Come vengono aggiunti i contatti?
Conecto può creare un profilo quando il visitatore indica l’email nella chat, collegandovi informazioni e conversazioni.
È lo stesso della pipeline commerciale?
Il CRM è incluso in Conecto?
Il CRM si aggiorna automaticamente?
Posso segmentare i clienti nel CRM?
Quale piano mi serve?