Aggiungi una sola riga di codice
Installa il widget sul sito in pochi minuti.
Tutte le conversazioni con i clienti, in un’unica piattaforma.
Live chat, chatbot IA addestrato sulla tua base di conoscenza, CRM, posta in arrivo condivisa e analisi, tutto in un software di assistenza clienti per team in crescita.
Piano gratuito, senza carta. 14 giorni di IA gratis con Lite. Online in pochi minuti.
Agente vocale IA
I clienti possono semplicemente fare una domanda ad alta voce.
Il visitatore tocca il pulsante vocale nel widget, fa una domanda e riceve una risposta parlata basata sulla tua base di conoscenza. La conversazione viene salvata nella posta in arrivo condivisa.
- Nessuna app e nessun numero di telefono
- Le risposte vocali e scritte usano le stesse fonti
- Rileva la lingua del visitatore e risponde nella stessa lingua
Fiducia verificabile, con infrastruttura reale e senza numeri gonfiati.
Ospitato su Google CloudDati cifrati durante il trasferimentoPagamenti protetti da StripeAccesso con GooglePiù di 50 lingueL’IA risponde solo con i tuoi contenuti
Conecto
Che cos’è un software di assistenza clienti?
Un software di assistenza clienti riunisce live chat, automazione con IA, contatti, ticket, conoscenza e analisi in un solo sistema. Il team risponde con tutto il contesto, i clienti trovano aiuto più velocemente e le conversazioni passano dall’IA a una persona quando serve.
Una piattaforma per tutte le conversazioni con i clienti
Sostituisci strumenti separati con un solo spazio per chat, IA, CRM, ticket, conoscenza e prestazioni del team.
Widget di chat
Avvia conversazioni sul tuo sito.
Agente IA
Rispondi alle domande a qualsiasi ora.
Agente vocale IA
Lascia che i clienti parlino ad alta voce.
CRM
Conosci ogni cliente e tutta la cronologia.
Posta in arrivo condivisa
Rispondete insieme senza duplicazioni.
Analisi
Misura soddisfazione, velocità e risoluzione.
Base di conoscenza
Offri risposte self-service.
Linee guida interne
Aiuta il team direttamente nella posta in arrivo.
Creatore di chatbot
Crea flussi visivi senza codice.
Ticket
Segui ogni richiesta fino alla risoluzione.
Visitatori online
Scopri chi è sul sito in tempo reale.
Automazioni
Automatizza risposte e campagne.
Prestazioni
Monitora i KPI del team.
Instradamento chat
Invia ogni conversazione alla persona giusta.
Il tuo agente di supporto IA, pronto in pochi minuti
Conecto impara dai contenuti che hai già e risponde solo usando le fonti che approvi.
- 1
Importa sito e documenti
Conecto legge le pagine e gli articoli di assistenza.
- 2
Crea la base di conoscenza
Controlla e modifica i contenuti che l’IA può usare.
- 3
Prova le risposte
Guarda esattamente cosa riceveranno i clienti.
- 4
Pubblica e misura
Rispondi in più di 50 lingue e passa al team quando necessario.
Come funziona
Una configurazione semplice collega l’IA, il team e i dati di ogni cliente.
Rispondi con IA e persone
L’IA gestisce le domande ripetitive e il team riceve il resto con tutto il contesto.
Migliora con dati reali
Monitora tempi di risposta, risoluzione, soddisfazione e prestazioni.
Uno strumento per supporto, vendite e self-service
Conecto si adatta al lavoro del team senza richiedere un’app diversa per ogni attività.
Assistenza clienti
Risolvi le domande ripetitive con l’IA e gestisci il resto in una posta condivisa.
Vendite e conversione
Rispondi alle domande di acquisto e salva i contatti qualificati nel CRM.
Self-service
Abbina un centro assistenza a risposte IA disponibili a qualsiasi ora.
Risposte chiare alle domande importanti
Sicurezza, passaggio a una persona e prezzi chiari fanno parte del prodotto.
L’IA può dare una risposta sbagliata?
Risponde solo con contenuti approvati e passa la conversazione quando non è sicura.
Fonti approvate in ogni risposta
Perderò il contatto umano?
Ogni conversazione può passare a una persona con tutta la cronologia.
Passaggio con contesto completo
Posso ricevere costi imprevisti?
Inizia gratis, prova Lite per 14 giorni e controlla i crediti IA in USD.
Nessun costo per utente o risoluzione
Prezzi semplici per spazio di lavoro
Inizia gratis e aggiungi IA, automazione e più capacità quando ne hai bisogno.
Gratis
€0Gratis per sempre
- 2 posti nel team
- 1 widget di chat
- 100 contatti CRM
- $0 crediti IA al mese
Lite
€25al mese
per spazio di lavoro
- 10 posti nel team
- 3 widget di chat
- 500 contatti CRM
- $5 crediti IA al mese
Scale
€65al mese
per spazio di lavoro
- 20 posti nel team
- 10 widget di chat
- 2000 contatti CRM
- $20 crediti IA al mese
Max
€215al mese
per spazio di lavoro
- 50 posti nel team
- 50 widget di chat
- 20.000 contatti CRM
- $80 crediti IA al mese
Tutte le conversazioni, una piattaforma. Inizia gratis.
Riunisci il team in uno strumento pronto in pochi minuti. Usa il piano gratuito senza carta o prova Lite per 14 giorni.
Piano gratuito. Prova di 14 giorni con Lite. Annulla quando vuoi.
Preferisci una presentazione?