Commencez avec Free ou testez toutes les fonctions payantes du Chat avec Lite. Une carte est requise pour l’essai.
Chat en direct et boîte partagée pour une petite équipe.
Réponses IA, traduction automatique et automatisation du support.
Toutes les fonctions payantes du Chat avec des limites plus élevées.
Notre plus grande capacité Chat. Places supplémentaires à 10 $/mois chacune.
Prix en USD. Les crédits IA sont libellés en USD.
Comparez les offres ChatToutes les fonctions payantes du Chat sont incluses dès Lite. Choisissez la capacité nécessaire.
| Fonctionnalités incluses | Gratuit0 $/mois | Lite25 $/mois | Scale65 $/mois | Max215 $/mois |
|---|---|---|---|---|
| Prix mensuel | 0 $ | 25 $ | 65 $ | 215 $ |
| Places dans l’équipe | 2 | 4 | 10 | 20 |
| Places supplémentaires dans l’équipe | 10 $ / mois | |||
| Widgets de chat | 1 | 3 | 10 | 50 |
| Contacts CRM enregistrés | 100 | 500 | 1 000 | 7 000 |
| Conversations et messages | Illimitées | Illimitées | Illimitées | Illimitées |
| Rôles et autorisations (propriétaire, administrateur, agent, observateur) | ||||
| Retirer la mention « Powered by Conecto » | ||||
| CRM client | ||||
| Widget de chat en direct entièrement personnalisable | ||||
| Accueil du widget et questions rapides | ||||
| Articles du centre d’aide dans le widget | ||||
| Widget en 7 langues | ||||
| Pièces jointes dans le chat | ||||
| Boîte partagée | ||||
| Notes privées et @mentions | ||||
| Détection des réponses simultanées et présence | ||||
| Réponses enregistrées | ||||
| Visiteurs en direct | ||||
| Envoyer la réponse par e-mail lorsque le visiteur la manque | ||||
| Évaluation des conversations (CSAT) | ||||
| Blocage d’IP et contrôle des abus | ||||
| Crédits IA inclus par mois | 5 $ | 15 $ | 50 $ | |
| Recharges avec paiement à l’usage | ||||
| Agent IA entraîné avec votre site et vos connaissances privées | ||||
| Réponses dans plus de 50 langues | ||||
| Cite les sources approuvées de chaque réponse | ||||
| Transmet à votre équipe avec tout le contexte | ||||
| Intégrations d’outils MCP (Linear, GitHub, Slack et tout serveur) | ||||
| Vérification par e-mail avant les recherches sensibles | ||||
| Registre d’utilisation de l’IA et contrôle des dépenses | ||||
| Traduction automatique des conversations | ||||
| Voix IA | ||||
| Recherches Shopify, BigCommerce et Stripe dans les scénarios de bot | ||||
| Automatisations par mot-clé et inactivité | ||||
| Campagnes planifiées par segment | ||||
| Gestion des tickets avec priorités et catégories | ||||
| Réponses aux tickets par e-mail à votre image | ||||
| Convertir automatiquement les chats inactifs en tickets | ||||
| Services et routage selon des règles | ||||
| Distribution à tour de rôle | ||||
| Centre d’aide et base de connaissances | ||||
| Votre marque : logo, couleur d’accent et pied de page | ||||
| Analyse des articles (vues et votes utiles) | ||||
| Guides internes (manuel de l’équipe) | ||||
| Analyse et tendances des conversations | ||||
| Suivi du CSAT | ||||
| KPI des agents et suivi de la disponibilité | ||||
| Frais de transaction + frais Stripe | 5% + Stripe | 5% + Stripe | 5% + Stripe | 5% + Stripe |
| Commencer | Commencer | Commencer | Commencer | Commencer |
Essayez Chat Lite pendant 14 jours avec une carte bancaire. La facturation commence ensuite, sauf annulation. Chat Free ne nécessite pas de carte.
Lite inclut 5 $, Scale 15 $ et Max 50 $ de crédits IA par mois. L’utilisation supplémentaire est facturée à l’usage. Les coûts sont visibles dans l’espace de travail.
Sales Lite, Sales Scale et les deux offres Suite facturent 0,02 $ par e-mail automatisé. Sales Max facture 0,01 $. L’usage s’ajoute à l’abonnement.
Suite Lite combine Chat Lite et Sales Lite pour 59 $/mois, soit 15 $ d’économie. Suite Scale combine Chat Scale et Sales Scale pour 159 $/mois, soit 35 $ d’économie. Les e-mails automatisés sont en sus.
Oui, avec Lite, Scale et Max. Choisissez votre langue dans la boîte de réception. Les messages clients sont traduits automatiquement et vos réponses sont traduites à l’envoi. Les originaux restent accessibles.
