Un agent vocal IA dans le chat de votre site
Les visiteurs peuvent poser leur question à voix haute et écouter la réponse. La voix et le texte utilisent les mêmes connaissances et le même historique.
Fonctionnement
Historique de conversation
Votre équipe reprend avec le contexte
Conservez ensemble la transcription et les réponses de l’IA pour votre équipe.
La voix pour les questions habituelles de vos clients
Accompagner un achat
Répondez aux questions sur les produits pendant les achats.
Lundi – vendredi
Préparer une visite
Expliquez les horaires et aidez les clients à préparer leur visite.
Aider à utiliser un logiciel
Guidez la configuration et faites intervenir l’équipe si nécessaire.
Préparer votre assistant vocal pour le site
Oui. Choisissez l’emballage cadeau au moment du paiement.
Sources approuvéesPréparer les sources
Ajoutez vos contenus web, articles d’aide et réponses à jour.
Tester une vraie question
Posez une question courante et vérifiez la réponse vocale.
Vérifier le relais humain
Transférez une question à l’équipe et relisez son historique.
Questions fréquentes
Les visiteurs peuvent poser leur question à voix haute et écouter la réponse.
Questions fréquentes
Est-ce un service téléphonique ?
Non. Il s’agit de conversations vocales dans le widget du site, sans numéro de téléphone ni centre d’appels.
Et si le microphone est indisponible ?
Quelles connaissances l’agent vocal IA utilise-t-il ?
Le chatbot vocal peut-il fonctionner dans plusieurs langues ?
Comment l’utilisation de la voix est-elle facturée ?
Quelle offre choisir ?