Un chatbot IA qui répond à partir de vos contenus et sait quand faire appel à une personne.
Traitez les questions fréquentes à toute heure avec un agent IA entraîné sur votre base de connaissances. Il répond uniquement avec vos contenus approuvés et transmet à une personne si nécessaire.
Offre gratuite · Sans carte · Prêt en quelques minutes
Une confiance vérifiable, avec une infrastructure réelle et aucun chiffre gonflé., une infrastructure réelle, sans chiffres gonflés.
Regardez-le analyser puis répondre à partir de vos contenus
Une vraie question arrive, l’IA analyse votre base de connaissances et transmet une réponse fiable. Le processus se répète en continu.
Agent IA, en pratique
Répond 24 h/24 dans plus de 50 langues, puis transmet la conversation à votre équipe avec tout le contexte.
Répond uniquement à partir de vos contenus
L’IA lit votre site et votre centre d’aide, répond dans la langue du client et renvoie vers l’article utilisé, sans avoir à improviser.
- Analyse votre site et votre centre d’aide
- Cite les articles utilisés
- Plus de 50 langues détectées automatiquement
Des coûts réellement visibles
Les offres comprennent un budget IA mensuel clairement indiqué en USD. Chaque réponse est enregistrée avec ses jetons et son coût, y compris les brouillons écartés lorsqu’une personne reprend la conversation.
- 5 à 80 $ de crédits mensuels selon l’offre
- Recharges avec paiement à l’usage
- Relevé d’utilisation par jeton
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Everything inside Agent IA
La liste complète des fonctionnalités, sans module ni supplément par fonction.
Entraîné avec vos contenus
Reliez-le à votre site et à votre base de connaissances pour qu’il apprenne immédiatement à connaître votre produit.
Transfert fluide vers une personne
Sujet complexe ou sensible ? La conversation complète est transmise à la bonne personne.
Plus de 50 langues
Détecte automatiquement la langue de chaque client et lui répond dans cette langue.
Crédits à l’usage
Chaque offre comprend des crédits IA, puis une tarification simple à l’usage clairement indiquée en USD.
Cite ses sources
Les réponses renvoient vers les articles du centre d’aide utilisés. Vos clients peuvent ainsi en savoir plus et votre équipe comprend l’origine de chaque réponse.
Un relevé d’utilisation transparent
Chaque réponse de l’IA est enregistrée avec les jetons, le coût, le widget et le déclencheur, y compris les réponses écartées parce qu’un agent est intervenu avant leur envoi.
Des outils, pas seulement des mots
Connectez des outils MCP comme Linear, GitHub et Slack, ou votre propre serveur, puis choisissez précisément ceux que l’IA peut utiliser.
Opérationnel en trois étapes simples
Importez vos contenus
Indiquez à l’IA votre site et vos articles d’aide. Elle les lit automatiquement.
Vérifiez ses réponses
Testez ses réponses et approuvez les contenus qu’il peut utiliser afin qu’il réponde uniquement à partir de sources fiables.
Publiez avec le transfert à votre équipe
Il répond 24 h/24 dans plus de 50 langues et transmet la conversation à une personne dès que nécessaire.
Which plans include Agent IA?
Inclus dans toutes les offres payantes : Lite, Scale et Max.
Les points importants à ne pas manquer
Léger sur votre site
Le widget repose sur un seul script autonome, sans étape de compilation. Vous gardez la maîtrise de la vitesse de chargement.
Hébergé en Europe
Fonctionne sur Google Cloud dans l’UE, avec chiffrement en transit et paiements sécurisés par Stripe.
Commencez gratuitement, sans limite de durée
L’offre gratuite n’est pas un essai. Elle comprend deux places, un widget complet et les outils essentiels, sans carte.
Qu’est-ce qui caractérise un bon agent IA de service client ?
Un bon agent IA de service client répond uniquement à partir des contenus que vous approuvez sur votre site et votre centre d’aide, sans improviser. L’IA de Conecto cite l’article utilisé pour chaque réponse, communique dans plus de 50 langues et transmet la conversation à une personne avec l’intégralité de l’échange dès qu’elle manque de certitude.
Il est tout aussi important de connaître les coûts. Chaque offre Conecto comprend un budget IA mensuel clairement indiqué en USD, avec des recharges à l’usage. Un relevé détaillé par jeton précise le coût et l’origine de chaque réponse, afin de simplifier autant le suivi financier que le service client.
Comment le chatbot IA connaît-il les réponses ?
Il est entraîné avec vos propres contenus, votre site et votre base de connaissances. Il répond uniquement à partir des sources que vous approuvez, sans rien inventer.
Le chatbot IA peut-il transmettre la conversation à une personne ?
Oui. Lorsqu’une question est complexe ou sensible, l’IA transmet la conversation à la bonne personne avec l’intégralité de l’historique.
Quelles langues le chatbot IA prend-il en charge ?
L’IA détecte et utilise automatiquement plus de 50 langues, ce qui vous permet d’aider vos clients partout dans le monde sans configuration supplémentaire.
Toutes les conversations, une plateforme. Essayez gratuitement.
Réunissez votre équipe dans un outil prêt en quelques minutes. Utilisez l’offre gratuite sans carte ou testez Lite pendant 14 jours.
Offre gratuite. Essai de 14 jours avec Lite. Annulation à tout moment.
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