Varje kund, varje samtal, en profil.
Varje kontakt, samtal och händelse i en fullständig tidslinje. Segmentera kunder, lägg till anteckningar och tappa aldrig sammanhanget igen, direkt i inkorgen.
Gratis abonnemang · Inget kort krävs · Klart på några minuter
Förtroende som går att kontrollera, med riktig infrastruktur och utan överdrivna siffror., verklig infrastruktur utan överdrivna siffror.
Se en chatt bli en kontakt
När en besökare delar namn och e-postadress i chatten skapas automatiskt en CRM-kontakt som kan märkas, redigeras och segmenteras.
CRM, i praktiken
En fullständig bild av varje kund, kopplad till livechatten och den delade inkorgen.
Profiler som bygger sig själva
Så snart någon delar sin e-postadress blir personen en kontakt med alla tidigare och framtida samtal, händelser och attribut i en tidslinje.
- Automatisk registrering från chatten
- Fullständig samtalstidslinje
- Anpassade etiketter med valfritt namn och färg
Segment som gör jobbet
Gruppera kunder efter etikett och beteende och skicka kampanjer exakt till den gruppen. Kontaktgränsen är alltid synlig, från 100 i Free till 20 000 i Max.
- Filtrera efter etikett och beteende
- Skicka kampanjer till valfritt segment
- Synliga gränser: 100–20 000 beroende på abonnemang
Nyfiken på Conecto?
Book a demo with our team to see CRM on your own use case — or start free and see it live in minutes.
Everything inside CRM
Hela funktionslistan, utan tillägg eller extra avgifter per funktion.
Samlade profiler
Samtal, händelser och attribut i en tidslinje per person.
Smarta segment
Gruppera kunder efter beteende och skicka rätt meddelande.
Anpassade data
Synkronisera valfritt attribut från produkten och använd det överallt i Conecto.
Anteckningar och taggar
Håll hela teamet samordnat med delad kontext om varje kund.
Registrerad utan manuell inmatning
Så snart en besökare delar sin e-postadress blir den en kontakt kopplad till alla tidigare och framtida samtal.
Etiketter som förblir ordnade
Byt namn, ändra färg eller ta bort en etikett för alla kontakter samtidigt. Kontakterna själva påverkas aldrig.
Synliga gränser
Kontaktanvändningen är alltid synlig mot abonnemangets gräns, så att tillväxt aldrig överraskar mitt i månaden.
Kom igång i tre enkla steg
Registrera varje kontakt
Varje besökare och kund blir automatiskt en profil när den chattar eller delar sin e-postadress.
Berika med egna data
Synkronisera attribut och taggar så att varje profil innehåller sammanhanget som teamet behöver.
Agera med hela sammanhanget
Se hela historiken bredvid varje samtal och svara mer personligt.
Which plans include CRM?
Ingår i alla abonnemang, även Gratis.
Viktiga saker att inte bör missa
Lätt på din webbplats
Widgeten använder ett fristående skript utan byggsteg. Du behåller kontrollen över webbplatsens laddningstid.
Driftas i Europa
Körs på Google Cloud i EU, krypterat under överföring och med säker betalning via Stripe.
Börja gratis, utan tidsgräns
Gratisabonnemanget är ingen provperiod. Det innehåller två platser, en komplett widget och de viktigaste verktygen, utan kort.
Varför behöver kundservice ett eget CRM?
Kundservicesamtal förlorar sitt värde när de kopplas bort från personen som hade dem. Ett CRM för kundservice samlar varje kontakt, samtal, händelse och attribut i en tidslinje, så att nästa person som svarar redan känner till sammanhanget.
Conecto skapar profilerna automatiskt. Så snart en besökare delar sin e-postadress blir den en kontakt kopplad till alla tidigare och framtida samtal. Etiketter och segment håller registret organiserat. Tydliga gränser per abonnemang, från 100 kontakter i Free till 20 000 i Max, visar alltid aktuell användning.
Ingår CRM-systemet i Conecto?
Ja. CRM-systemet för kundservice ingår i alla abonnemang och är direkt kopplat till livechatten och den delade inkorgen, utan något extra verktyg.
Uppdateras CRM-systemet automatiskt?
Ja. Kontakter och deras samtalshistorik registreras automatiskt och du kan lägga till anteckningar, taggar och anpassade attribut.
Kan jag segmentera kunder i CRM-systemet?
Ja. Gruppera kunder efter beteende och attribut för att skicka rätt meddelande till rätt personer.
Alla samtal, en plattform. Starta gratis.
Samla teamet i ett verktyg som är klart på några minuter. Använd gratisabonnemanget utan betalkort eller prova Lite i 14 dagar.
Gratis abonnemang. 14 dagars provperiod med Lite. Avsluta när du vill.
Vill du hellre få en genomgång?