Una base de conocimientos para clientes y agentes de IA
Publica artículos en un centro de ayuda con tu marca. Ofrece el mismo conocimiento en el widget y como fuente para las respuestas de IA.
Cómo funciona
Envoltorio de regalo
Sí. Elige el envoltorio de regalo al finalizar la compra.
Envoltorio de regalo
Sí. Elige el envoltorio de regalo al finalizar la compra.
Un editor que da gusto utilizar
Crea artículos con texto, imágenes y bloques que puedes mover.
Tu marca, no la nuestra
Adapta el centro de ayuda a los colores de tu marca.
Envoltorio de regalo
Sí. Elige el envoltorio de regalo al finalizar la compra.
Un centro de ayuda con la identidad de tu marca
Tu logotipo, color de acento y pie en un centro de ayuda público y rápido, con páginas de categorías y búsqueda.
Escribe una vez, responde dos veces
Un editor al estilo de Medium, con bloques que puedes arrastrar e imágenes redimensionables.
Sí. Elige el envoltorio de regalo al finalizar la compra.
ArtículosPonlo en práctica
Escribe y actualiza
Usa bloques, imágenes y categorías para explicar productos y políticas.
Facilita la búsqueda
Los clientes buscan en el centro público o abren Artículos en el widget.
Sí. Elige el envoltorio de regalo al finalizar la compra.
Aprende de las consultas
Revisa visitas y votos útiles para mejorar el contenido.
Preguntas frecuentes
Publica artículos en un centro de ayuda con tu marca.
Preguntas frecuentes
¿Puedo publicar un centro de ayuda?
Sí. Incluye páginas de artículos, categorías y búsqueda. Puedes compartir el enlace de un artículo en una conversación.
¿Necesito contratar IA?
¿La base de conocimiento entrena al chatbot con IA?
¿Los clientes pueden buscar en el centro de ayuda?
¿El centro de ayuda refleja la identidad de la marca?
¿Qué plan necesito?