Responde al instante. Haz el seguimiento automáticamente. Comunica a gran escala.
Los desencadenantes por palabra clave e inactividad responden en cuanto el cliente pregunta. Las campañas programadas llegan exactamente al segmento elegido, para enviar anuncios, novedades y campañas sin trabajo repetitivo.
Plan gratuito · Sin tarjeta · Listo en minutos
Confianza que puedes comprobar, con infraestructura real y sin cifras infladas., infraestructura real, sin cifras infladas.
Automatizaciones, en la práctica
Respuestas inmediatas a preguntas frecuentes y mensajes programados para cualquier segmento.
Respuestas inmediatas mediante desencadenantes
Las palabras clave activan una respuesta con botones de respuesta rápida en cuanto el cliente pregunta. Las reglas de inactividad envían un recordatorio o ejecutan una acción cuando la conversación queda inactiva.
- Desencadenantes por palabra clave con botones
- Reglas de inactividad que ejecutan acciones
- Funciona en todos los planes
Campañas que llegan a su destino
Escribe una vez, elige una etiqueta o segmento y programa el envío. Cada campaña informa de su estado desde la programación hasta la entrega.
- Programadas para etiquetas y segmentos
- Estado controlado, cancelación en cualquier momento
- Visitantes ausentes contactados por correo
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Everything inside Automatizaciones
La lista completa de funciones, sin complementos ni cargos extra por función.
Desencadenantes por palabra clave
Determinadas palabras activan una respuesta inmediata con botones de respuesta rápida.
Acciones por inactividad
Una conversación inactiva envía un recordatorio al cliente o ejecuta la acción configurada.
Campañas programadas
Escribe una vez, elige un segmento o etiqueta y programa el envío para el momento adecuado.
Llega a los clientes estén donde estén
Los visitantes que ya se han marchado reciben un correo con tu marca cuando el equipo responde, para que ninguna respuesta quede sin leer.
Inactividad que activa respuestas
Una conversación sin actividad durante el periodo que elijas activa un recordatorio o la acción de seguimiento configurada.
Segmenta con precisión
Las campañas se envían a todos los contactos, una etiqueta o un segmento: el público al que quieres llegar, no necesariamente toda la base.
Todos los envíos controlados
Programada, enviando, enviada, cancelada o fallida: cada campaña muestra exactamente su estado.
Listo en tres sencillos pasos
Define los desencadenantes
Elige palabras clave y reglas de inactividad y redacta las respuestas que activarán.
Elige el público
Las campañas se dirigen a todos los contactos, a una etiqueta o a un segmento que definas.
Programa y deja el resto en nuestras manos
Los mensajes se envían en el momento adecuado y cada envío se controla mediante su estado.
Which plans include Automatizaciones?
Las automatizaciones están disponibles en todos los planes. Las campañas programadas están incluidas en los planes de pago.
Aspectos importantes que no debes pasar por alto
Ligero en tu sitio web
El widget usa un único script independiente sin fase de compilación. La velocidad de carga de tu sitio sigue bajo tu control.
Alojado en Europa
Funciona en Google Cloud dentro de la UE, con cifrado en tránsito y pagos protegidos por Stripe.
Empieza gratis, para siempre
El plan gratuito no es una prueba. Incluye dos puestos, un widget completo y las herramientas esenciales, sin tarjeta.
¿Qué deberías automatizar primero?
Las mejores primeras automatizaciones son las que los clientes ni siquiera notan: respuestas inmediatas a las preguntas de cada día y seguimientos que nadie tiene que recordar. Los desencadenantes por palabra clave responden en cuanto el cliente menciona un tema. Las reglas de inactividad actúan cuando una conversación queda inactiva.
Las campañas cubren la comunicación en el sentido inverso: anuncios, novedades y campañas programadas exactamente para la etiqueta o el segmento elegido, con cada envío controlado desde la programación hasta la entrega. Las automatizaciones funcionan en todos los planes de Conecto. Las campañas programadas están incluidas en los planes de pago.
¿Qué puede activar las automatizaciones de Conecto?
Palabras clave en el mensaje del cliente e inactividad de la conversación. Un desencadenante puede enviar una respuesta, incluir botones de respuesta rápida o ejecutar una acción de seguimiento después del intervalo elegido.
¿A quién puedo enviar campañas?
Todos los contactos o cualquier etiqueta o segmento del CRM. Las campañas se programan y cada envío muestra su estado: programado, enviando o enviado.
¿Verán los clientes las respuestas después de salir de mi sitio?
Sí. Si un visitante que ha compartido su correo ya se ha marchado, Conecto le envía un correo con tu marca cuando el equipo responde, para que la respuesta le llegue igualmente.
Todas las conversaciones, una plataforma. Empieza gratis.
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