Un CRM de atención al cliente con cada conversación a mano
Consulta datos de contacto, etiquetas e intercambios anteriores antes de responder. Todo el equipo dispone de un historial compartido del cliente.
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Cómo funciona
Capturado sin introducción manual
Vincula cada contacto con su historial de conversaciones.
Contactos · 24
GuardadoEtiquetas siempre organizadas
Actualiza las etiquetas de tus contactos desde un solo lugar.
Perfiles que se crean automáticamente
En cuanto alguien comparte su correo, se convierte en un contacto con todas las conversaciones, eventos y atributos anteriores y futuros en una única cronología.
Segmentos que trabajan por ti
Agrupa clientes por etiqueta y comportamiento y envía campañas exactamente a ese grupo.
Ponlo en práctica
Crea perfiles desde el chat
Cuando alguien facilita su correo, Conecto puede vincular la conversación a un contacto.
Organiza tus contactos
Agrupa clientes con etiquetas que tengan sentido para tu negocio.
Recupera el historial
Pasa del perfil a las conversaciones anteriores.
Preguntas frecuentes
Consulta datos de contacto, etiquetas e intercambios anteriores antes de responder.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se añaden los contactos?
Conecto puede crear un contacto cuando un visitante proporciona su correo en el chat y vincular sus conversaciones al perfil.
¿Es el mismo CRM que el de ventas?
¿El CRM está incluido en Conecto?
¿El CRM se actualiza automáticamente?
¿Puedo segmentar clientes en el CRM?
¿Qué plan necesito?