Start med live chat, legg til AI og profesjonell oppfølging med Lite, eller drift hele kundeservicefunksjonen med Scale. Ingen overraskende kostnader per bruker eller løsning, og Lite er gratis i 14 dager.
Start med
Oppgrader til Lite for AI, vedlegg, e-post ved ubesvarte meldinger og CSAT.
Chat og AI for små team
Gratis i 14 dager, deretter 25 USD/måned
Start gratis prøveperiodeAlt i Gratis, pluss
Oppgrader til Scale for automatisering, saker, ruting, kunnskap og ytelse.
Alt i Lite, pluss
Alle funksjoner for kundeserviceteam i vekst.
Alt i Scale, pluss
Alle funksjoner med kapasitet for store kundeservicevolumer.
Enterprise gir tilpassede plasser og AI-kreditter, avansert sikkerhet, SSO og en fast Success Manager til en pris som passer organisasjonen.
De nøyaktige tallene for hvert abonnement: hva som er inkludert, hva som måles og hvilke grenser som gjelder. Ingen skjult liten skrift.
| Gratis$0/mndStart gratis | Lite$25/mndStart gratis | Scale$65/mndVelg Scale | Max$215/mndVelg Max | |
|---|---|---|---|---|
| Arbeidsområde | ||||
| Teamplasser | 2 | 10 | 20 | 50 |
| Chat-widgeter | 1 | 3 | 10 | 50 |
| Lagrede CRM-kontakter | 100 | 500 | 2,000 | 20,000 |
| Samtaler og meldinger | Ubegrenset | Ubegrenset | Ubegrenset | Ubegrenset |
| Roller og tillatelser (eier, administrator, agent, lesetilgang) | ||||
| Fjern merkingen «Powered by Conecto» | ||||
| Live chat og innboksDen grunnleggende chatflyten forblir gratis. Profesjonell oppfølging starter med Lite. | ||||
| Fullt tilpassbar widget for live chat | ||||
| Widget-startside og hurtigspørsmål | ||||
| Hjelpesenterartikler i widgeten | ||||
| Widget på 7 språk | ||||
| Filvedlegg i chatten | ||||
| Delt innboks for teamet | ||||
| Private notater og @omtaler | ||||
| Kollisjonsbeskyttelse og tilstedeværelse | ||||
| Lagrede svar | ||||
| Sporing av besøkende i sanntid | ||||
| Send svaret på e-post når den besøkende ikke ser det | ||||
| Samtalevurderinger (CSAT) | ||||
| IP-blokkering og beskyttelse mot misbruk | ||||
| AI-agentAI-kreditter er et månedlig USD-budsjett. Fyll på når du vil, og betal bare for det du bruker. | ||||
| Inkluderte AI-kreditter per måned | $5 | $20 | $80 | |
| Påfylling med betaling etter bruk | ||||
| AI-agent trent på nettstedet og privat kunnskap | ||||
| Svar på over 50 språk | ||||
| Oppgir godkjente kilder for hvert svar | ||||
| Overfører til teamet med full kontekst | ||||
| Integrasjoner med MCP-verktøy (Linear, GitHub, Slack og hvilken som helst server) | ||||
| E-postbekreftelse før sensitive oppslag | ||||
| Logg for AI-bruk og kostnadskontroll | ||||
| Boter og automatiseringBygg botflyter med Lite og få regelbaserte automatiseringer og utsendelser med Scale. | ||||
| Botbygger uten kode (flyter, knapper og forgreninger) | ||||
| Shopify-, BigCommerce- og Stripe-oppslag i botflyter | ||||
| Automatiseringer for nøkkelord og inaktivitet | ||||
| Planlagte utsendelser til segmenter | ||||
| Saker og rutingScale og Max gjør live chat til en rutet kundeservicedrift. | ||||
| Saksbehandling med prioriteringer og kategorier | ||||
| Svar på saker via e-post med deres profil | ||||
| Gjør inaktive chatter automatisk om til saker | ||||
| Avdelinger og regelbasert ruting | ||||
| Rundgangsfordeling | ||||
| Selvbetjening og kunnskapOffentlige og interne kunnskapsverktøy er tilgjengelige med Scale og Max. | ||||
| Hjelpesenter og kunnskapsbase | ||||
| Deres profil: logo, aksentfarge og bunntekst | ||||
| Artikkelanalyse (visninger og nyttig-stemmer) | ||||
| Interne retningslinjer (teamhåndbok) | ||||
| Analyse og ytelseGrunnleggende trender forblir gratis. CSAT starter med Lite og ytelse per medarbeider med Scale. | ||||
| Samtaleanalyse og trender | ||||
| CSAT-oppfølging | ||||
| KPI for medarbeidere og tilgjengelighetssporing | ||||
AI-kreditter er et månedlig USD-budsjett som tilbakestilles den første hver måned. Fyll på når du vil, og betal bare for den faktiske AI-bruken.
New accounts get Lite free for 14 days, one trial per account. Cancel before day 15 and you pay nothing.
Priser for AI-kundestøtte følger i 2026 tre modeller: per løsning, per AI-samtale eller med et målt budsjett. Intercom Fin koster 0,99 USD per resultat, Tidio Lyro omtrent 0,70 til 0,78 USD per samtale og Crisp Hugo omtrent 0,05 til 0,10 USD. Conecto inkluderer 5 til 80 USD per måned avhengig av abonnement, med påfylling etter bruk.
Det faktureres hver gang AI-en løser en samtale, med minst 50 resultater per måned. Jo bedre den fungerer, desto høyere blir regningen.
Hver AI-samtale bruker en kvote, og nivåene øker med volumet. De fleste ubrukte kreditter tilbakestilles hver måned.
Faktisk tokenbruk måles mot budsjettet du angir og fylles på etter bruk. En logg viser kostnaden for hvert svar, og talte svar bruker det samme budsjettet.
Konkurrentpriser ble kontrollert 31. juli 2026 mot offentlige prissider. Kilder finnes på hver sammenligningsside.
De fleste AI-stemmeagenter prises per minutt eller krever et tilbud. Stemmeagenten fra Conecto er inkludert i AI-abonnementene: Talte svar bruker det samme USD-budsjettet som tekstsvar, fra 25 USD per måned med 5 USD i kreditter inkludert, uten minuttpriser eller minstebinding.
Hvert abonnement har en fast pris per arbeidsområde og inkluderer et bestemt antall plasser, uten beregning per bruker. Gratis dekker grunnleggende live chat, Lite legger til AI og profesjonell oppfølging, Scale åpner hele kundeservicedriften og Max øker grensene for team med stort volum.
AI-kreditter driver AI-chatboten. Lite inkluderer 5 USD per måned, Scale 20 USD og Max 80 USD. Når kredittene er brukt opp, betaler du bare for ekstra bruk i USD, uten avbrudd, stablede kostnader per løsning eller uventet oppgradering.
Nei. AI-en svarer bare med innhold du godkjenner i kunnskapsbasen. Når den er usikker, overfører den samtalen til en person med full kontekst. Slik får kundene alltid et pålitelig svar.
De fleste team er i gang på under 10 minutter. Lim inn en kodesnutt for widgeten, inviter teamet til den delte innboksen og AI-chatboten begynner straks å lære av kunnskapsbasen.
Ja. Alle nye kontoer kan bruke Lite, AI-abonnementet vårt, gratis i 14 dager, med AI-agent, 10 plasser, 3 widgeter og uten Conecto-profilering. Ingenting belastes i prøveperioden, faktureringen starter på dag 15 og det koster ingenting å avslutte før det. Én prøveperiode per konto.
Gratisabonnementet krever aldri kort. Et kort legges bare til når du starter den 14 dager lange Lite-prøveperioden eller kjøper et betalt abonnement, slik at arbeidsområdet fortsetter etter prøveperioden. Avslutt i prøveperioden, så betaler du ingenting.
Ja. Du kan når som helst oppgradere, nedgradere eller avslutte fra kontrollpanelet. Trenger du mer enn Max? Snakk med oss om Enterprise.