Legg til én kodelinje
Installer widgeten på nettstedet på få minutter.
Alle kundesamtaler, på én plattform.
Live chat, en AI-chatbot som er trent på kunnskapsbasen din, CRM, delt innboks og analyse, alt i en kundeserviceplattform for team i vekst.
Gratis abonnement, uten betalingskort. 14 dager gratis AI med Lite. Klar på få minutter.
AI-stemmeagent
Kundene kan ganske enkelt stille spørsmålet høyt.
Den besøkende trykker på stemmeknappen i widgeten, stiller et spørsmål og får et muntlig svar fra din egen kunnskapsbase. Samtalen lagres i den delte innboksen.
- Ingen app og ikke noe telefonnummer
- Muntlige og skriftlige svar bruker de samme kildene
- Gjenkjenner språket til den besøkende og svarer på samme språk
Tillit du kan kontrollere, med ekte infrastruktur og uten overdrevne tall.
Driftes på Google CloudData krypteres under overføringBetalinger sikres av StripeInnlogging med GoogleMer enn 50 språkAI svarer bare med innholdet ditt
Conecto
Hva er en kundeserviceplattform?
En kundeserviceplattform samler live chat, AI-automatisering, kontakter, saker, kunnskap og analyse i ett system. Teamet svarer med hele sammenhengen, kundene finner hjelp raskere, og samtaler overføres fra AI til en medarbeider når det er nødvendig.
Én plattform for alle kundesamtaler
Erstatt separate verktøy med ett sted for chat, AI, CRM, saker, kunnskap og teamytelse.
Chat-widget
Start samtaler på nettstedet ditt.
AI-agent
Svar på spørsmål når som helst.
AI-stemmeagent
La kundene stille spørsmålet høyt.
CRM
Se hver kunde og hele historikken.
Delt innboks
Svar sammen uten dobbeltarbeid.
Analyse
Mål tilfredshet, hastighet og løsninger.
Kunnskapsbase
Gi kundene rask selvbetjening.
Interne retningslinjer
Hjelp teamet direkte i innboksen.
Chatbot-bygger
Bygg visuelle flyter uten kode.
Saker
Følg hver henvendelse til den er løst.
Besøkende i sanntid
Se hvem som er på nettstedet akkurat nå.
Automatiseringer
Automatiser svar og kampanjer.
Ytelse
Følg teamets KPI.
Chat-ruting
Send hver samtale til riktig person.
Din AI-agent for kundestøtte, klar på få minutter
Conecto lærer av innholdet du allerede har, og svarer bare med kilder du godkjenner.
- 1
Importer nettsted og dokumenter
Conecto leser sidene og hjelpeartiklene dine.
- 2
Bygg kunnskapsbasen
Kontroller og rediger innholdet som AI kan bruke.
- 3
Test svarene
Se nøyaktig hva kundene kommer til å motta.
- 4
Publiser og mål
Svar på mer enn 50 språk og overfør til teamet når det trengs.
Slik fungerer det
Et enkelt oppsett kobler sammen AI, teamet og opplysningene om hver kunde.
Svar med AI og mennesker
AI tar seg av gjentatte spørsmål, og teamet får resten med hele sammenhengen.
Forbedre med ekte data
Følg svartid, løsning, tilfredshet og ytelse.
Ett verktøy for kundestøtte, salg og selvbetjening
Conecto tilpasser seg arbeidsmåten til teamet uten å kreve en egen app for hver oppgave.
Kundeservice
Løs gjentatte spørsmål med AI og behandle resten i en delt innboks.
Salg og konvertering
Svar på kjøpsspørsmål og lagre kvalifiserte kontakter i CRM.
Selvbetjening
Kombiner et hjelpesenter med AI-svar som alltid er tilgjengelige.
Tydelige svar på viktige spørsmål
Sikkerhet, overføring til et menneske og tydelige priser er en del av produktet.
Kan AI gi et feil svar?
Den svarer bare med godkjent innhold og overfører samtalen når den er usikker.
Godkjente kilder i hvert svar
Forsvinner den menneskelige kontakten?
Alle samtaler kan overføres til en medarbeider med hele historikken.
Overføring med hele sammenhengen
Kan jeg få uventede kostnader?
Start gratis, prøv Lite i 14 dager og se alle AI-kreditter i USD.
Ingen avgifter per bruker eller løsning
Enkle priser per arbeidsområde
Start gratis og legg til AI, automatisering og mer kapasitet når du trenger det.
Gratis
€0Gratis for alltid
- 2 teammedlemmer
- 1 chat-widgeter
- 100 CRM-kontakter
- $0 AI-kreditter per måned
Lite
€25per måned
per arbeidsområde
- 10 teammedlemmer
- 3 chat-widgeter
- 500 CRM-kontakter
- $5 AI-kreditter per måned
Scale
€65per måned
per arbeidsområde
- 20 teammedlemmer
- 10 chat-widgeter
- 2 000 CRM-kontakter
- $20 AI-kreditter per måned
Max
€215per måned
per arbeidsområde
- 50 teammedlemmer
- 50 chat-widgeter
- 20 000 CRM-kontakter
- $80 AI-kreditter per måned
Alle samtaler, én plattform. Start gratis.
Samle teamet i et verktøy som er klart på få minutter. Bruk gratisabonnementet uten betalingskort eller prøv Lite i 14 dager.
Gratis abonnement. 14 dagers prøveperiode med Lite. Avslutt når du vil.
Vil du heller ha en gjennomgang?