Hver kunde, hver samtale, én profil.
Hver kontakt, samtale og hendelse i én fullstendig tidslinje. Segmenter kunder, legg til notater og mist aldri konteksten igjen, direkte i innboksen.
Gratis abonnement · Ingen kortopplysninger · Klart på få minutter
Tillit du kan kontrollere, med ekte infrastruktur og uten overdrevne tall., ekte infrastruktur uten overdrevne tall.
Se en chat bli en kontakt
Når en besøkende deler navn og e-postadresse i chatten, opprettes automatisk en CRM-kontakt som kan merkes, redigeres og segmenteres.
CRM, i praksis
Et fullstendig bilde av hver kunde, koblet til live chat og den delte innboksen.
Profiler som bygger seg selv
Så snart noen deler e-postadressen, blir personen en kontakt med alle tidligere og fremtidige samtaler, hendelser og attributter i én tidslinje.
- Automatisk registrering fra chatten
- Fullstendig samtaletidslinje
- Egendefinerte etiketter med valgfritt navn og farge
Segmenter som gjør jobben
Grupper kunder etter etikett og atferd, og send kampanjer nøyaktig til den gruppen. Kontaktgrensen er alltid synlig, fra 100 i Free til 20 000 i Max.
- Filtrer etter etikett og atferd
- Send kampanjer til et hvilket som helst segment
- Synlige grenser: 100–20 000 avhengig av abonnement
Vil du vite mer om Conecto?
Book a demo with our team to see CRM on your own use case — or start free and see it live in minutes.
Everything inside CRM
Hele funksjonslisten, uten tillegg eller ekstra kostnader per funksjon.
Samlede profiler
Samtaler, hendelser og attributter i én tidslinje per person.
Smarte segmenter
Grupper kunder etter atferd og send riktig melding.
Egendefinerte data
Synkroniser et hvilket som helst attributt fra produktet og bruk det overalt i Conecto.
Notater og tagger
Hold hele teamet samordnet med delt kontekst om hver kunde.
Registrert uten manuell inntasting
Så snart en besøkende deler e-postadressen, blir personen en kontakt koblet til alle tidligere og fremtidige samtaler.
Etiketter som forblir ryddige
Bytt navn, endre farge eller fjern en etikett for alle kontakter samtidig. Selve kontaktene påvirkes aldri.
Synlige grenser
Kontaktbruken er alltid synlig mot abonnementsgrensen, slik at vekst aldri overrasker midt i måneden.
Kom i gang i tre enkle trinn
Registrer hver kontakt
Hver besøkende og kunde blir automatisk en profil når personen chatter eller deler e-postadressen.
Berik med egne data
Synkroniser attributter og tagger, slik at hver profil inneholder konteksten teamet trenger.
Handle med hele konteksten
Se hele historikken ved siden av hver samtale og svar mer personlig.
Which plans include CRM?
Inkludert i alle abonnementer, også Gratis.
Viktige ting du ikke bør gå glipp av
Lett på nettstedet ditt
Widgeten bruker ett selvstendig skript uten byggetrinn. Du beholder kontrollen over lastetiden.
Driftes i Europa
Kjører på Google Cloud i EU, kryptert under overføring og med sikker betaling via Stripe.
Start gratis, uten tidsbegrensning
Gratisabonnementet er ikke en prøveperiode. Det inkluderer to plasser, en komplett widget og kjerneverktøyene, uten kort.
Hvorfor trenger kundeservice et eget CRM?
Kundeservicesamtaler mister verdien når de skilles fra personen som hadde dem. Et CRM for kundeservice samler hver kontakt, samtale, hendelse og attributt i én tidslinje, slik at den neste som svarer, allerede kjenner konteksten.
Conecto oppretter profilene automatisk. Så snart en besøkende deler e-postadressen, blir personen en kontakt koblet til alle tidligere og fremtidige samtaler. Etiketter og segmenter holder registeret organisert. Tydelige grenser per abonnement, fra 100 kontakter i Free til 20 000 i Max, viser alltid gjeldende bruk.
Er CRM-systemet inkludert i Conecto?
Ja. CRM-systemet for kundeservice er inkludert i alle abonnementer og direkte koblet til live chat og den delte innboksen, uten noe ekstra verktøy.
Oppdateres CRM-systemet automatisk?
Ja. Kontakter og samtalehistorikken registreres automatisk, og du kan legge til notater, tagger og egendefinerte attributter.
Kan jeg segmentere kunder i CRM-systemet?
Ja. Grupper kunder etter atferd og attributter for å sende riktig melding til riktige personer.
Alle samtaler, én plattform. Start gratis.
Samle teamet i et verktøy som er klart på få minutter. Bruk gratisabonnementet uten betalingskort eller prøv Lite i 14 dager.
Gratis abonnement. 14 dagers prøveperiode med Lite. Avslutt når du vil.
Vil du heller ha en gjennomgang?