Et CRM for kundeservice med samtalene lett tilgjengelig
Se kontaktinformasjon, etiketter og tidligere meldinger før du svarer. Den delte profilen gir hver kollega samme kundebakgrunn.
![](data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="1" height="1"/%3E)
Slik fungerer det
JWJamie Wilsonjamie@example.com
jamie@example.com
example.com
Samtaler4
jamie@example.comLagret
JW
Jamie WilsonKunde
NyRegistrert uten manuell inntasting
Knytt hver kontakt til samtalehistorikken deres.
Kunde
Kunde
Kontakter · 24
LagretEtiketter som forblir ryddige
Oppdater kontaktetiketter på ett sted.
JWJamie Wilsonjamie@example.com
jamie@example.com
example.com
Samtaler4
AktivitetI dag
Profiler som bygger seg selv
Så snart noen deler e-postadressen, blir personen en kontakt med alle tidligere og fremtidige samtaler, hendelser og attributter i én tidslinje.
Segmenter som gjør jobben
Grupper kunder etter etikett og atferd, og send kampanjer nøyaktig til den gruppen.
Betingelse
Kunde
Søk
KontakterAktivitet
Alex Morganalex@example.com
I dagSam Riverasam@example.com
I dagNoah Chennoah@example.com
Siste 7 dagerSlik fungerer det i praksis
JWJamie Wilsonjamie@example.com
Opprett profiler fra chat
Når en besøkende deler e-postadressen sin, kan Conecto knytte samtalen til en kontakt.
JW
Jamie WilsonLagret
Organiser kontaktene
Grupper kunder med relevante etiketter.
Spørsmål mottatt
Svar
Tildelt Alex
Finn tidligere samtaler
Gå fra profilen til historikken.
Vanlige spørsmål
Se kontaktinformasjon, etiketter og tidligere meldinger før du svarer.