Én innboks for chat, e-post og hele teamet.

Hele teamet i én felles innboks. Tildel chatter, legg igjen private notater og svar sammen uten konflikter.

Start gratis

Gratis abonnement · Ingen kortopplysninger · Klart på få minutter

Tillit du kan kontrollere, med ekte infrastruktur og uten overdrevne tall., ekte infrastruktur uten overdrevne tall.

Driftes på Google CloudData krypteres under overføringBetalinger sikres av StripeInnlogging med GoogleMer enn 50 språkAI svarer bare med innholdet ditt

Én delt innboks, hele teamet samordnet

Tildel chatter, legg igjen private notater med @omtaler, se besøkende skrive i sanntid og løs med ett trykk. Bla gjennom demonstrasjonen eller la den spille.

Delt innboks 3 åpne
SD
Sarah DoyleÅpen
Sarah åpnet chatten
Hei! Er Pro-abonnementet månedlig eller årlig?
Takk for at du tok kontakt!Et øyeblikk, jeg sjekker det.Kan du gi litt mer informasjon?Fint at jeg kunne hjelpe. Trenger du noe mer?
Svar Sarah… (skriv /silent for et privat notat)

Delt innboks, i praksis

Hele teamet er samordnet, uten doble svar eller glemte samtaler.

Svar som ett team

Samtaler sendes til riktig person, private notater med @omtaler holder samarbeidet usynlig for kunden, og kollisjonsbeskyttelse hindrer doble svar.

  • Tildeling og rullerende ruting
  • Private notater med @omtaler
  • Innebygd kollisjonsbeskyttelse

Ingenting forsvinner i løpet av natten

Hver kunde har nøyaktig én aktiv tråd. Når kunden går frakoblet, kommer svaret på e-post: ett per fraværsperiode, aldri spam.

  • Én aktiv tråd per kunde
  • Besøkende som har gått, får svaret på e-post
  • Lyd, merke og blinkende fane ved nye chatter

Vil du vite mer om Conecto?

Book a demo with our team to see Delt innboks on your own use case — or start free and see it live in minutes.

Start gratis

Everything inside Delt innboks

Hele funksjonslisten, uten tillegg eller ekstra kostnader per funksjon.

Tildeling og ruting

Send automatisk riktig samtale til riktig person.

Private notater og @omtaler

Trekk inn en kollega uten at kunden ser det.

Lagrede svar

Svar med ett klikk med lagrede svar og hurtigtaster.

Kollisjonsbeskyttelse

Se hvem andre som ser på, slik at to personer aldri svarer samtidig.

Én aktiv tråd per kunde

En kunde får aldri to parallelle samtaler. Svarene havner alltid i den ene aktive tråden.

Har de gått? Svar likevel

Når en besøkende går frakoblet, kommer svaret på e-post med merkevaren deres: ett per fraværsperiode, aldri spam.

Lesetilgang er velkommen

Rollen med lesetilgang kan lese alt og ikke endre noe, perfekt for kvalitetssikring, opplæring og interessenter.

Kom i gang i tre enkle trinn

Samle kanalene

Chat og e-post havner i én delt innboks som hele teamet kan se.

Tildel og samarbeid

Rute samtaler, @omtal kolleger og legg igjen private interne notater.

Svar uten kollisjoner

Se hvem andre som ser på, slik at to personer aldri svarer på den samme chatten.

Which plans include Delt innboks?

Inkludert i alle abonnementer, også Gratis.

Se hele sammenligningen

Viktige ting du ikke bør gå glipp av

Lett på nettstedet ditt

Widgeten bruker ett selvstendig skript uten byggetrinn. Du beholder kontrollen over lastetiden.

Driftes i Europa

Kjører på Google Cloud i EU, kryptert under overføring og med sikker betaling via Stripe.

Start gratis, uten tidsbegrensning

Gratisabonnementet er ikke en prøveperiode. Det inkluderer to plasser, en komplett widget og kjerneverktøyene, uten kort.

Hva er en delt innboks?

En delt innboks er stedet der hele teamet sammen ser, tildeler og besvarer kundesamtaler, i stedet for å videresende e-post eller dele en innlogging. Tildeling og ruting sender hver samtale til riktig person. Kollisjonsbeskyttelse hindrer to personer i å svare samtidig.

Conecto legger til detaljene som holder teamet samordnet: private notater med @omtaler som kunden aldri ser, nøyaktig én aktiv tråd per kunde og levering av svaret på e-post når den besøkende allerede har gått. Frakoblet betyr derfor aldri utilgjengelig.

Delt innboks

Spørsmål og svar

Fant du ikke det du lette etter?Kontakt oss
Hva er en delt innboks?

Én innboks der hele teamet sammen kan se, tildele og besvare kundesamtaler, i stedet for å videresende e-post eller dele en innlogging.

Hindrer den delte innboksen doble svar?

Ja. Kollisjonsbeskyttelse viser når en kollega allerede ser på eller svarer, slik at kunder aldri får to svar.

Kan jeg legge igjen interne notater til teamet?

Ja. Legg til private notater og @omtal kolleger uten at kunden ser dem.

Alle samtaler, én plattform. Start gratis.

Samle teamet i et verktøy som er klart på få minutter. Bruk gratisabonnementet uten betalingskort eller prøv Lite i 14 dager.

Gratis abonnement. 14 dagers prøveperiode med Lite. Avslutt når du vil.

Vil du heller ha en gjennomgang?