Automatiser svar og oppfølging i kundeservicen
Sett opp svar på nøkkelord eller inaktivitet. Planlegg meldinger til bestemte grupper og følg statusen på utsendingene.
![](data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="1" height="1"/%3E)
Slik fungerer det
Selvfølgelig. Hva er ordrenummeret ditt?
Trenger du fortsatt hjelp med bestillingen din?
Inaktivitet som utløser handlinger
Send en oppfølging når en samtale stopper opp.
Målrett presist
Send meldinger til valgte kontakter, etiketter eller segmenter.
Kan jeg endre leveringsadressen min?
Selvfølgelig. Hva er ordrenummeret ditt?
Umiddelbare svar via utløsere
Nøkkelord utløser et svar med hurtigsvarsknapper så snart kunden spør.
Kampanjer som når frem
Skriv én gang, velg en etikett eller et segment og planlegg utsendelsen.
Leveringsinformasjon
Selvfølgelig. Hva er ordrenummeret ditt?
Slik fungerer det i praksis
Kan jeg endre leveringsadressen min?
Velg en tydelig utløser
Bruk et nøkkelord eller en periode uten aktivitet.
Velg mottakere
Betalte abonnementer gir utsendinger til alle kontakter, en etikett eller et segment.
Kontroller hver utsending
Se planlagt, sender, sendt, avbrutt eller mislykket.
Vanlige spørsmål
Sett opp svar på nøkkelord eller inaktivitet.
Vanlige spørsmål
Er automatisering inkludert i Free?
Samtaleregler er i alle abonnementer. Planlagte utsendinger krever et betalt abonnement.
Kan jeg velge en bestemt gruppe?
Hva kan utløse Conecto-automatiseringer?
Hvem kan jeg sende kampanjer til?
Ser kundene svar etter at de har forlatt nettstedet mitt?
Hvilket abonnement trenger jeg?