En KI-stemmeagent i chatten på nettstedet
La besøkende stille spørsmål muntlig og høre svaret. Tale og tekst deler kunnskap, samtalehistorikk og KI-budsjett.
Slik fungerer det
Samtalehistorikk
Teamet fortsetter med sammenhengen på plass
Ta vare på transkripsjonen og KI-svarene samlet for teamet.
Talestøtte for vanlige kundespørsmål
Spørsmål før et kjøp
Svar på spørsmål om produkter og vilkår mens kundene handler.
Mandag – fredag
Informasjon før et besøk
Forklar åpningstider og hjelp kundene å forberede besøket.
Hjelp med programvaren din
Veiled gjennom oppsettet og hent inn teamet ved behov.
Gjør stemmeassistenten klar for nettstedet
Ja. Velg gaveinnpakning i kassen.
Godkjente kilderKlargjør kunnskapskildene
Legg til oppdatert nettinnhold, hjelpeartikler og egne svar.
Test et ekte kundespørsmål
Still et vanlig spørsmål og sjekk det muntlige svaret.
Kontroller overføringen
Overlever et spørsmål til teamet og gjennomgå historikken.
Vanlige spørsmål
La besøkende stille spørsmål muntlig og høre svaret.