Tidio is een verzorgd product met een werkelijk capabele AI-agent, zoals de recensies laten zien. Het verschil zit in de facturering: Tidio meet medewerkersgesprekken, Lyro-AI-gesprekken en Flows-bezoekers via drie afzonderlijke schalen, terwijl een Conecto-workspace één vast abonnement met één AI-budget in USD combineert. Deze pagina zet beide met bronnen uiteen, ook waar Tidio gewoon beter is.
Compared July 31, 2026 · bronnen hieronder · gepubliceerd door Conecto
Wat elk product vandaag biedt volgens openbare pagina’s en documentatie. Elke bewering is onderaan aan een bron gekoppeld.
| ConectoGratis starten | Tidio | |
|---|---|---|
| Livechat en inbox | ||
| Livechatwidget | ||
| Gratis abonnement | 2 gebruikers, onbeperkte gesprekken | 10 gebruikers, 50 gesprekken/maand |
| Gedeelde teaminbox | ||
| Kanalen naast webchat | E-mail (ticketantwoorden) | E-mail, Messenger, Instagram, WhatsApp |
| Live bezoekers volgen | Alle abonnementen | Betaalde abonnementen (Starter+) |
| Leverancierslogo verwijderen | Lite+ | Add-on (ongeveer $16,67/maand bij jaarlijkse betaling) of Plus |
| AI | ||
| AI-agent getraind met uw content | Ja (Lite+) | Ja, Lyro |
| AI-spraakagent voor bezoekers | ||
| AI-facturering | USD-tegoed, gemeten in tokens en betalen naar gebruik | Per Lyro-gesprek: 50/maand voor $39 tot 1.000/maand voor $700 |
| Gratis AI-tegoed | $5/maand inbegrepen bij Lite | Eenmalig 50 gesprekken, levenslang geldig, geen vernieuwing |
| Meertalige AI-antwoorden | Meer dan 50 talen | Herkent de taal automatisch |
| Supportactiviteiten | ||
| Ticketbeheer | Scale+ | Alle abonnementen (automatiseringen bij Plus) |
| Helpcentrum voor klanten | Scale+ | |
| Ingebouwd CRM | Alle abonnementen | Contacteigenschappen, geen CRM-module |
| Visuele editor voor botflows | Lite+, onbeperkt | Flows, gemeten per bereikte bezoeker |
| Afdelingen en routering | Scale+ ($65/maand) | Alleen Plus (vanaf $300/maand) |
| Prestatieanalyses voor medewerkers | Scale+ | Growth+ |
| Platform | ||
| API voor developers | Alle abonnementen | Alleen Plus/Premium (vanaf $300/maand) |
| Integraties met AI-tools via MCP | ||
| Winkel- en factuurgegevens opzoeken | Stripe en BigCommerce (Shopify binnenkort) | Native Shopify-acties (Growth+) |
Public prices as of July 31, 2026 — check both pricing pages before deciding; plans change.
| Conecto | Tidio | |
|---|---|---|
| Facturatiemodel | Eén abonnement en één AI-budget | Drie meters: medewerkersgesprekken, Lyro-AI en Flows-bezoekers |
| Gratis abonnement | $0, 2 gebruikers, onbeperkte gesprekken | $0, 10 gebruikers, 50 gesprekken/maand |
| Instapabonnement | $25/maand (Lite) | $29/maand (Starter, 100 gesprekken) |
| Middelste abonnement | $65/maand (Scale) | $59–$349/maand (Growth, afhankelijk van gespreksvolume) |
| AI-agent | Inbegrepen tegoed en betalen naar gebruik | $39/maand (50 Lyro-gesprekken) tot $700/maand (1.000) |
| Automatisering | Inbegrepen in het betreffende abonnementsniveau | Flows: $29–$299/maand afhankelijk van bereikte bezoekers |
| API, afdelingen en aangepaste huisstijl | Scale, $65/maand | Plus, vanaf $300/maand plus gebruik |
| Gratis proefperiode | 14 dagen Lite | 7 dagen, alle functies |
Tidios drie meters stijgen onafhankelijk: een winkel met 600 medewerkersgesprekken, 300 Lyro-gesprekken en 10.000 Flows-bezoekers betaalt bij maandelijkse facturering $129 + $210 + $69, ongeveer $408/maand. Een Conecto Scale-workspace kost $65/maand plus het werkelijke AI-gebruik uit het USD-budget.
Eerlijkheidshalve is Tidios gespreksmeting goed ontworpen: bezoekersberichten die u niet beantwoordt tellen niet mee, en antwoorden van AI of Flows verbruiken het quotum voor menselijke gesprekken niet.
Lyro-gesprekken kosten bij maandelijkse facturering ongeveer $0,70–$0,78 per stuk. Conecto meet het werkelijke tokengebruik in USD en registreert elk antwoord, in plaats van een vast tarief per gesprek.
Prijzen op 31 juli 2026 gecontroleerd op Tidios openbare prijspagina (maandelijks gefactureerde bedragen; standaard toont de pagina jaarlijkse equivalenten). Controleer voordat u beslist, want abonnementen veranderen.
Tidio wordt door meer dan 300.000 bedrijven gebruikt en scoort 4,7/5 in 590 Capterra-recensies. Hier is Tidio vandaag beter dan Conecto:
Tidio factureert medewerkersgesprekken, Lyro-gesprekken en Flows-bezoekers volgens drie afzonderlijke schalen die elk meegroeien. Conecto heeft één vaste prijs per workspace en één AI-budget in USD, met een register van de kosten van elk antwoord.
Tidio heeft geen kennisbank voor klanten; Lyro’s kennis zit in de bot. Conectos helpcentrum vervult beide functies: klanten vinden er zelf antwoorden en de AI gebruikt het met een verwijzing naar het artikel achter elk antwoord.
Bij Tidio vereisen afdelingen, de API en aangepaste huisstijl het Plus-abonnement van $300/maand plus gebruik. Bij Conecto zijn routering en afdelingen inbegrepen bij Scale voor $65/maand en is de ontwikkelaars-API in elk abonnement beschikbaar.
Compared July 31, 2026 from public pages. Conecto publishes this comparison; we keep it factual and current. Spotted something outdated? Laat het ons weten dan corrigeren we het.
Breng je team samen in een tool die binnen enkele minuten klaarstaat. Gebruik het gratis abonnement zonder creditcard of probeer Lite 14 dagen.
Gratis abonnement. 14 dagen proef met Lite. Altijd opzegbaar.
Liever een rondleiding?