Automatiseer antwoorden en opvolging in je klantenservice
Stel reacties op trefwoorden of inactiviteit in. Plan berichten voor specifieke groepen en bekijk de status van iedere verzending.
![](data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="1" height="1"/%3E)
Zo werkt het
Natuurlijk. Wat is je bestelnummer?
Heb je nog hulp nodig met je bestelling?
Inactiviteit die actie onderneemt
Stuur een vervolgbericht wanneer een gesprek stilvalt.
Richt nauwkeurig
Stuur berichten naar geselecteerde contacten, labels of segmenten.
Kan ik mijn bezorgadres wijzigen?
Natuurlijk. Wat is je bestelnummer?
Directe antwoorden via triggers
Trefwoorden activeren een antwoord met snelantwoordknoppen zodra een klant vraagt.
Campagnes die aankomen
Schrijf één keer, kies een label of segment en plan de verzending.
Bezorginformatie
Natuurlijk. Wat is je bestelnummer?
Zo werkt het in de praktijk
Kan ik mijn bezorgadres wijzigen?
Kies een duidelijk startpunt
Gebruik een trefwoord of periode zonder activiteit.
Selecteer je doelgroep
Betaalde abonnementen bieden campagnes voor alle contacten, een label of segment.
Controleer de verzending
Campagnes tonen gepland, bezig met verzenden, verzonden, geannuleerd of mislukt.
Veelgestelde vragen
Stel reacties op trefwoorden of inactiviteit in.
Veelgestelde vragen
Zitten automatiseringen in Free?
Gespreksregels zitten in ieder abonnement. Geplande campagnes vereisen een betaald abonnement.
Kan ik een bepaalde groep kiezen?
Waardoor kunnen Conecto-automatiseringen worden geactiveerd?
Aan wie kan ik campagnes sturen?
Zien klanten antwoorden nadat ze mijn website hebben verlaten?
Welk abonnement heb ik nodig?