Live websitebezoekers volgen vanuit je klantenservice
Bekijk actuele activiteit en gespreksstatus. Herken bekende contacten en open hun geschiedenis voordat je reageert.
Zo werkt het
Doorlopende aanwezigheid, geen momentopname
Bekijk wie je website op dit moment bezoekt.
Terugkerende klanten herkend
Open het profiel en de gesprekken van een terugkerend contact.
Uw website, op dit moment
Bekijk elke actieve bezoeker, het land en het aankomstmoment.
Context vóór uw eerste bericht
Bezoekers die eerder een e-mailadres deelden, worden bij aankomst herkend.
Kan ik mijn bezorgadres wijzigen?
Team
Natuurlijk. Wat is je bestelnummer?
Zo werkt het in de praktijk
Zie wat er nu gebeurt
De bezoekersweergave verandert tijdens het browsen.
Herken bekende klanten
Als een bezoeker eerder een e-mailadres deelde, kan activiteit aan het CRM-profiel worden gekoppeld.
Gebruik de bestaande widget
Bezoekers volgen werkt met het Conecto-script, zonder tweede installatie.
Veelgestelde vragen
Bekijk actuele activiteit en gespreksstatus.
Veelgestelde vragen
Heb ik een extra script nodig?
Nee. De functie gebruikt het Conecto-widgetscript op je website.
Krijgt iedere bezoeker een naam?
Wat laat het volgen van live websitebezoekers zien?
Vereist het volgen van live websitebezoekers extra configuratie?
Is het volgen van live websitebezoekers inbegrepen bij het gratis abonnement?
Welk abonnement heb ik nodig?