Elke klant, elk gesprek, één profiel.
Elk contact, gesprek en elke gebeurtenis in één uitgebreide tijdlijn. Segmenteer klanten, voeg notities toe en verlies nooit meer context, direct in uw inbox.
Gratis abonnement · Geen creditcard · Binnen enkele minuten live
Vertrouwen dat je kunt controleren, met echte infrastructuur en zonder opgeblazen cijfers., echte infrastructuur, zonder opgeblazen cijfers.
Zie hoe een chat een contact wordt
Wanneer een bezoeker naam en e-mailadres in de chat deelt, wordt automatisch een CRM-contact gemaakt dat u kunt labelen, bewerken en segmenteren.
CRM, in de praktijk
Een volledig beeld van elke klant, gekoppeld aan uw livechat en gedeelde inbox.
Profielen die zichzelf opbouwen
Zodra iemand een e-mailadres deelt, wordt die een contact met alle eerdere en toekomstige gesprekken, gebeurtenissen en kenmerken in één tijdlijn.
- Automatische vastlegging vanuit de chat
- Volledige gesprekstijdlijn
- Aangepaste labels, vrij te hernoemen en van kleur te veranderen
Segmenten die het werk doen
Groepeer klanten op label en gedrag en stuur campagnes precies naar die groep. Uw contactlimiet is altijd zichtbaar, van 100 in Free tot 20.000 in Max.
- Filter op label en gedrag
- Stuur campagnes naar elk segment
- Zichtbare limieten: 100–20.000, afhankelijk van het abonnement
Meer weten over Conecto?
Book a demo with our team to see CRM on your own use case — or start free and see it live in minutes.
Everything inside CRM
De volledige functielijst, zonder add-ons of toeslagen per functie.
Samengevoegde profielen
Gesprekken, gebeurtenissen en kenmerken in één tijdlijn per persoon.
Slimme segmenten
Groepeer klanten op gedrag en stuur ze het juiste bericht.
Aangepaste gegevens
Synchroniseer elk kenmerk uit uw product en gebruik het overal in Conecto.
Notities en tags
Houd het hele team op één lijn met gedeelde context over elke klant.
Vastgelegd zonder handmatige invoer
Zodra een bezoeker een e-mailadres deelt, wordt die een contact dat aan alle eerdere en toekomstige gesprekken is gekoppeld.
Labels die overzichtelijk blijven
Hernoem een label, wijzig de kleur of verwijder het bij alle contacten tegelijk. De contacten zelf blijven onaangetast.
Limieten die u kunt zien
Uw contactgebruik is altijd zichtbaar ten opzichte van de abonnementsgrens, zodat groei u nooit halverwege de maand verrast.
In drie eenvoudige stappen aan de slag
Leg elk contact vast
Elke bezoeker en klant wordt automatisch een profiel wanneer die chat of een e-mailadres deelt.
Verrijk met uw gegevens
Synchroniseer kenmerken en tags, zodat elk profiel de context bevat die uw team nodig heeft.
Handel met alle context
Bekijk de volledige geschiedenis naast elk gesprek en antwoord persoonlijker.
Which plans include CRM?
Inbegrepen bij elk abonnement, ook Gratis.
Belangrijke punten om niet te missen
Licht op uw website
De widget gebruikt één zelfstandig script zonder buildstap. U houdt zelf de controle over de laadsnelheid.
Gehost in Europa
Draait op Google Cloud in de EU, met versleuteling tijdens verzending en beveiligde betalingen via Stripe.
Start gratis, voor altijd
Het gratis abonnement is geen proefperiode. U krijgt twee plaatsen, een volledige widget en de belangrijkste tools, zonder creditcard.
Waarom heeft klantenservice een eigen CRM nodig?
Klantenservicegesprekken verliezen hun waarde zodra ze losstaan van de persoon die ze voerde. Een CRM voor klantenservice houdt elk contact, gesprek, elke gebeurtenis en elk kenmerk in één tijdlijn, zodat de volgende medewerker het verhaal al kent.
Conecto maakt deze profielen automatisch. Zodra een bezoeker een e-mailadres deelt, wordt die een contact dat aan alle eerdere en toekomstige gesprekken is gekoppeld. Labels en segmenten houden de database geordend. Duidelijke limieten per abonnement, van 100 contacten in Free tot 20.000 in Max, tonen altijd uw huidige gebruik.
Is het CRM inbegrepen bij Conecto?
Ja. Het CRM voor klantenservice is in elk abonnement ingebouwd en direct gekoppeld aan uw livechat en gedeelde inbox, zonder extra tool.
Wordt het CRM automatisch bijgewerkt?
Ja. Contacten en hun gespreksgeschiedenis worden automatisch vastgelegd en u kunt notities, tags en aangepaste kenmerken toevoegen.
Kan ik klanten in het CRM segmenteren?
Ja. Groepeer klanten op gedrag en kenmerken om de juiste mensen het juiste bericht te sturen.
Elk gesprek, één platform. Start gratis.
Breng je team samen in een tool die binnen enkele minuten klaarstaat. Gebruik het gratis abonnement zonder creditcard of probeer Lite 14 dagen.
Gratis abonnement. 14 dagen proef met Lite. Altijd opzegbaar.
Liever een rondleiding?