Een AI-chatbot voor klantenservice op basis van jouw inhoud
Beantwoord veelgestelde vragen met je website en helpcentrum als bron. Geef bruikbare verwijzingen en schakel je team in als een persoon nodig is.
Zo werkt het
Geef een antwoord met een bron
De agent gebruikt goedgekeurde kennis en kan naar relevante artikelen verwijzen.
AI-gebruik
Bekijk de kosten van elk AI-antwoord in het gebruiksoverzicht.
Train je AI-chatbot met je eigen content
Schrijf antwoorden op specifieke vragen
Voeg beleid, productinformatie en antwoorden toe die niet op je website staan.
Gebruik je helpcentrum
Stel gepubliceerde hulpartikelen beschikbaar aan de agent, zodat klanten antwoorden krijgen uit de content die je team bijhoudt.
Importeer je website
Voeg de URL van een openbare website toe aan de AI-kennisbibliotheek.
Stel de toon en overdracht in
Kies een persoonlijkheid, voeg instructies toe en bepaal wanneer je team overneemt.
Voeg interne documenten toe
Upload tekst- of Markdown-bestanden tot 1 MB.
Identiteitsverificatie
Controleer de klant voordat je accountgegevens deelt
Vraag om een eenmalige e-mailcode voordat je AI een beveiligde tool gebruikt.
Verbonden tools
Verbind je AI met je bedrijfstools
Verbind een MCP-server en kies de tools die je agent mag gebruiken.
De juiste balans voor je AI-agent
Ontdek de balans tussen snelheid, mogelijkheden en kosten.
Zo werkt het
Website
Voorbeeld
Publiceren
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Welke inhoud kan de chatbot gebruiken?
Je website en helpcentrum. Controleer de geïmporteerde kennis en test antwoorden voordat je de agent activeert.
Kan een medewerker het overnemen?
Kan ik de AI-chatbot testen vóór publicatie?
Kan de AI-agent in verschillende talen antwoorden?
Moet de klant een nieuwe chat openen?
Welk abonnement heb ik nodig?