Hjælp kunderne med livechat.

Conectos kundeservicesoftware samler livechat, AI-svar og dit team i én fælles indbakke. Hjælp kunderne uden at miste samtalehistorikken.

Ét spørgsmål.

Hele samtalen.

Conecto Chat
KundeJamie

Hvornår kommer min ordre?

Godkendte kilderLeveringsinformation

help.studioliving.example/delivery

TeamAlex

Din ordre kommer på torsdag. Følg den via forsendelseslinket.

En kunde venter. Et svar skal findes. Et team skal opdateres.Spørgsmålet, svaret og den rette person. Samlet.

Kundeservice med

Et spørgsmål i chatten.
Svaret er lige der.

Tilføj livechat til dit website, så kunder kan stille spørgsmål direkte til dit team.

Conecto
Artikler

Leveringsinformation

#1048
SupportOnline
I dag
Kan jeg ændre min leveringsadresse?
A
Alex
Selvfølgelig. Hvad er dit ordrenummer?
#1048
A
Alex
Tak, jeg har fundet din ordre. Hvad er den nye leveringsadresse?
Skriv et svar…
Conecto

Mindre ventetid. Flere svar.

Forstå hinanden.

JJamieKunde

Kan jeg ændre min leveringsadresse?

AAlexTeam

Selvfølgelig. Hvad er dit ordrenummer?

Svar

Plads til at vokse.

0 $/ måned

Chat Free

Livechat og fælles indbakke til små teams.

Start med Free

Priser i USD. AI-kreditter er angivet i USD.

Sammenlign Chat-abonnementer

Spørgsmål om vores kundeservicesoftware.

Hvad er Conecto Chat?

Saml kundebeskeder, interne noter og historik. Hver samtale har en tydelig ansvarlig, så teamet ved, hvem der skal svare. Besvar typiske spørgsmål ud fra hjemmesiden og hjælpecentret. Vis relevante kilder, og lad teamet overtage, når kunden har brug for et menneske.

Hvilket indhold kan chatbotten bruge?

Din hjemmeside og dit hjælpecenter. Gennemgå importeret materiale og test svarene, før agenten aktiveres.

Skal kunden starte en ny chat?

Nej. Overdragelsen bevarer samtalen og beskederne for den kollega, der overtager.

Har Chat automatisk oversættelse?

Ja, på Lite, Scale og Max. Vælg dit sprog i indbakken for automatisk at oversætte kundebeskeder og oversætte dine svar, når de sendes. Originalerne forbliver tilgængelige.

Hvad koster AI-svar?

Lite inkluderer 5 $, Scale 15 $ og Max 50 $ i AI-kredit pr. måned. Ekstra brug betales efter forbrug. Arbejdsområdet viser forbrug og svarpriser.

Hvordan fungerer prøveperioden?

Prøv Chat Lite i 14 dage med et betalingskort. Faktureringen starter derefter, medmindre du opsiger. Chat Free kræver ikke et kort.

Mindre ventetid.Mere kontakt.

Tag din viden og dit team med. Begynd med gratis livechat.

Start med Free