Skriv én gang. Hjælpecentret og AI’en bruger den.
Udgiv et flot hjælpecenter, så kunder finder svar selv, og AI-agenten bliver mere præcis for hver ny artikel.
Gratis abonnement · Intet kort påkrævet · Klar på få minutter
Tillid, du kan kontrollere, med reel infrastruktur og uden overdrevne tal., reel infrastruktur uden overdrevne tal.
Opbyg jeres viden, og se den svare
Indlæs hjemmesiden som vidensdokumenter. Stil derefter agenten et spørgsmål, og se, hvordan den svarer ud fra dem.
AI’en slår den præcise politik op i dokumenterne i stedet for at gætte. Udvalgte dokumenter har altid førsteprioritet.
Vidensbase, i praksis
Én vidensbase driver selvbetjening og AI-svar døgnet rundt.
Et hjælpecenter med jeres brand
Jeres logo, accentfarve og sidefod i et hurtigt offentligt hjælpecenter med kategorisider og søgning. Conecto-mærket vises kun i det gratis abonnement.
- Jeres logo, accentfarve og sidefod
- Kategorisider med sortering
- Indbygget flydende søgning
Skriv én gang, svar to gange
En editor i Medium-stil med flytbare blokke og skalerbare billeder. Hver publiceret artikel gør også AI-agenten klogere og giver den en kilde at henvise til.
- Blokeditor i Medium-stil
- Hver artikel styrker AI’en
- Visninger og vurderinger for hver artikel
Vil du vide mere om Conecto?
Book a demo with our team to see Vidensbase on your own use case — or start free and see it live in minutes.
Everything inside Vidensbase
Hele funktionslisten, uden tilkøb eller ekstra betaling pr. funktion.
Professionelt udformet fra start
Et hurtigt, søgbart hjælpecenter med jeres brand, uden designarbejde.
Giver AI’en viden
Hver publiceret artikel gør AI-chatbotten mere præcis.
Indbygget søgning
Kunder finder svar med det samme og undgår supportsager, før de opstår.
Flersproget
Udgiv og oversæt artikler til hvert marked, I betjener.
En editor, som skribenter holder af
En grænseløs skriveflade med flytbare blokke, skalerbare billeder og en fast værktøjslinje. Lige så enkelt som Notion, uden oplæring.
Jeres brand, ikke vores
Jeres accentfarve styrer hvert link, citat og fokusmarkering i det offentlige hjælpecenter. Conecto-mærket vises kun i det gratis abonnement.
Søg overalt
Flydende søgning i hjælpecentret og søgning på widgettens fane Artikler. Svarene vises, uanset hvor kunderne søger.
Kom i gang i tre enkle trin
Skriv jeres artikler
Opret et hjælpecenter med jeres brand i en hurtig, søgbar editor, uden designarbejde.
Giv AI’en viden
Hver publiceret artikel gør AI-agenten mere præcis og opdateret.
Nå hvert marked
Udgiv og oversæt artikler til de sprog, jeres kunder taler.
Which plans include Vidensbase?
Inkluderet i alle abonnementer, også Gratis.
Vigtige ting, I ikke bør gå glip af
Let på din hjemmeside
Widgetten bruger ét selvstændigt script uden buildtrin. I beholder kontrollen over indlæsningstiden.
Hostet i Europa
Kører på Google Cloud i EU, krypteret under overførsel og med sikker betaling via Stripe.
Start gratis, uden tidsbegrænsning
Gratisabonnementet er ikke en prøveperiode. Det indeholder to pladser, en komplet widget og kerneværktøjerne, uden kort.
Hvad skal en vidensbase gøre?
En vidensbase har to opgaver: at lade kunder finde svar selv og reducere omkostningen ved hvert fremtidigt svar. En god vidensbase er hurtig, søgbar, følger brandet og viser åbent, hvad der virker, hvilke artikler der læses, og om læserne finder dem nyttige.
Conectos hjælpecenter har en tredje opgave: at træne AI’en. Hver publiceret artikel bliver en godkendt kilde, som AI-agenten kan henvise til i samtaler. En times skrivning forbedrer dermed både selvbetjening og automatisering.
Træner vidensbasen AI-chatbotten?
Ja. Hjælpeartiklerne driver både kundernes selvbetjening og AI-agenten. At skrive én gang forbedrer derfor begge samtidig.
Kan kunder søge i hjælpecentret?
Ja. Den indbyggede søgning hjælper kunder med at finde svar med det samme og undgår supportsager, før de når teamet.
Følger hjælpecentret jeres brand?
Ja. Vidensbasen er hurtig, søgbar og tilpasset jeres brand uden designarbejde.
Alle samtaler, én platform. Start gratis.
Saml teamet i et værktøj, der er klar på få minutter. Brug gratisabonnementet uden betalingskort, eller prøv Lite i 14 dage.
Gratis abonnement. 14 dages prøveperiode med Lite. Opsig når som helst.
Foretrækker du en gennemgang?