Automatiser svar og opfølgning i kundeservicen
Opsæt svar på nøgleord eller inaktivitet. Planlæg beskeder til bestemte grupper, og følg status for hver udsendelse.
![](data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="1" height="1"/%3E)
Sådan fungerer det
Selvfølgelig. Hvad er dit ordrenummer?
Har du stadig brug for hjælp til din ordre?
Inaktivitet, der udløser handlinger
Send en opfølgning, når en samtale går i stå.
Målret præcist
Send beskeder til valgte kontakter, etiketter eller segmenter.
Kan jeg ændre min leveringsadresse?
Selvfølgelig. Hvad er dit ordrenummer?
Øjeblikkelige svar via udløsere
Nøgleord udløser et svar med hurtigsvarsknapper, så snart kunden spørger.
Kampagner, der når frem
Skriv én gang, vælg en etiket eller et segment, og planlæg udsendelsen.
Leveringsinformation
Selvfølgelig. Hvad er dit ordrenummer?
Sådan fungerer det i praksis
Kan jeg ændre min leveringsadresse?
Vælg en tydelig udløser
Brug et nøgleord eller en periode uden aktivitet.
Vælg modtagere
Betalte abonnementer giver udsendelser til alle kontakter, en etiket eller et segment.
Kontrollér udsendelsen
Se planlagt, sender, sendt, annulleret eller mislykket.
Ofte stillede spørgsmål
Opsæt svar på nøgleord eller inaktivitet.
Ofte stillede spørgsmål
Er automatisering med i Free?
Samtaleregler er med i alle abonnementer. Planlagte udsendelser kræver et betalt abonnement.
Kan jeg vælge en bestemt gruppe?
Hvad kan udløse Conecto-automatiseringer?
Hvem kan jeg sende kampagner til?
Ser kunder svar, efter at de har forladt min hjemmeside?
Hvilket abonnement skal jeg vælge?