Én indbakke til chat, e-mail og hele teamet.
Hele teamet i én fælles indbakke. Tildel chats, efterlad private noter, og svar sammen uden konflikter.
Gratis abonnement · Intet kort påkrævet · Klar på få minutter
Tillid, du kan kontrollere, med reel infrastruktur og uden overdrevne tal., reel infrastruktur uden overdrevne tal.
Én delt indbakke, hele teamet koordineret
Tildel chats, efterlad private noter med @omtaler, se besøgende skrive i realtid, og løs med ét tryk. Gennemgå demonstrationen, eller lad den afspille.
Delt indbakke, i praksis
Hele teamet er koordineret, uden dobbelte svar eller glemte samtaler.
Svar som ét team
Samtaler sendes til den rette person, private noter med @omtaler holder samarbejdet usynligt for kunden, og kollisionsbeskyttelse forhindrer dobbelte svar.
- Tildeling og skiftevis routing
- Private noter med @omtaler
- Indbygget kollisionsbeskyttelse
Intet forsvinder i løbet af natten
Hver kunde har præcis én aktiv tråd. Når kunden går offline, kommer svaret via e-mail: ét pr. fraværsperiode, aldrig spam.
- Én aktiv tråd pr. kunde
- Besøgende, der er gået, modtager svaret via e-mail
- Lyd, mærke og blinkende fane ved nye chats
Vil du vide mere om Conecto?
Book a demo with our team to see Delt indbakke on your own use case — or start free and see it live in minutes.
Everything inside Delt indbakke
Hele funktionslisten, uden tilkøb eller ekstra betaling pr. funktion.
Tildeling og routing
Send automatisk den rette samtale til den rette person.
Private noter og @omtaler
Inddrag en kollega, uden at kunden ser det.
Gemte svar
Svar med ét klik med gemte svar og tastaturgenveje.
Kollisionsbeskyttelse
Se, hvem der ellers kigger, så to personer aldrig svarer samtidig.
Én aktiv tråd pr. kunde
En kunde får aldrig to parallelle samtaler. Svarene lander altid i den ene aktive tråd.
Er de gået? Svar alligevel
Når en besøgende går offline, kommer svaret via e-mail med jeres brand: ét pr. fraværsperiode, aldrig spam.
Læseadgang er velkommen
Rollen med læseadgang kan læse alt og ikke ændre noget, perfekt til kvalitetssikring, oplæring og interessenter.
Kom i gang i tre enkle trin
Saml kanalerne
Chat og e-mail lander i én delt indbakke, som hele teamet kan se.
Tildel og samarbejd
Rout samtaler, @omtal kolleger, og efterlad private interne noter.
Svar uden kollisioner
Se, hvem der ellers kigger, så to personer aldrig besvarer den samme chat.
Which plans include Delt indbakke?
Inkluderet i alle abonnementer, også Gratis.
Vigtige ting, I ikke bør gå glip af
Let på din hjemmeside
Widgetten bruger ét selvstændigt script uden buildtrin. I beholder kontrollen over indlæsningstiden.
Hostet i Europa
Kører på Google Cloud i EU, krypteret under overførsel og med sikker betaling via Stripe.
Start gratis, uden tidsbegrænsning
Gratisabonnementet er ikke en prøveperiode. Det indeholder to pladser, en komplet widget og kerneværktøjerne, uden kort.
Hvad er en delt indbakke?
En delt indbakke er stedet, hvor hele teamet sammen ser, tildeler og besvarer kundesamtaler, i stedet for at videresende e-mails eller dele et login. Tildeling og routing sender hver samtale til den rette person. Kollisionsbeskyttelse forhindrer, at to personer svarer samtidig.
Conecto tilføjer de detaljer, der holder teamet koordineret: private noter med @omtaler, som kunden aldrig ser, præcis én aktiv tråd pr. kunde og levering af svaret via e-mail, når den besøgende allerede er gået. Offline betyder derfor aldrig utilgængelig.
Alle samtaler, én platform. Start gratis.
Saml teamet i et værktøj, der er klar på få minutter. Brug gratisabonnementet uden betalingskort, eller prøv Lite i 14 dage.
Gratis abonnement. 14 dages prøveperiode med Lite. Opsig når som helst.
Foretrækker du en gennemgang?