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Veja quem está navegando e quem já iniciou uma conversa. Reconheça contatos recorrentes e consulte o histórico antes de responder.
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Informação contínua, não uma imagem estática
Veja quem está a visitar o seu site neste momento.
Clientes recorrentes reconhecidos
Abra o perfil e as conversas de um contato que regressa.
O seu site, neste momento
Veja cada visitante ativo, o país de origem e o momento de chegada, com atualizações em tempo real através do mesmo código que alimenta o chat.
Contexto antes da primeira mensagem
Os visitantes que já partilharam um email são reconhecidos à chegada, com o perfil e histórico completo acessíveis com um clique a partir da vista em tempo real.
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Coloque em prática
Entenda quem está no site agora
A lista se atualiza durante a navegação.
Reconheça clientes que voltam
Se o visitante já informou o e-mail, a atividade pode ser vinculada ao perfil no CRM.
Use o widget já instalado
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Perguntas frequentes
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Perguntas frequentes
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Não. O recurso usa o código do widget Conecto já instalado no site.
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A monitorização de visitantes em tempo real exige configuração adicional?
A monitorização de visitantes em tempo real está incluída no plano gratuito?
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