Adicione um único código
Instale o widget no seu site em minutos.
Todas as conversas com clientes, numa única plataforma.
Chat ao vivo, um chatbot com IA treinado na sua base de conhecimento, CRM, caixa de entrada partilhada e análises, tudo numa plataforma de apoio ao cliente para equipas em crescimento.
Plano gratuito, sem cartão. 14 dias de IA grátis no Lite. Pronto em minutos.
Agente de voz com IA
Os clientes podem simplesmente perguntar em voz alta.
O visitante toca no botão de voz dentro do widget, faz uma pergunta e recebe uma resposta falada baseada na sua própria base de conhecimento. A conversa fica guardada na caixa de entrada partilhada.
- Sem aplicação nem número de telefone
- Respostas faladas e escritas com as mesmas fontes
- Deteta e responde no idioma do visitante
Confiança que pode verificar, com infraestrutura real e sem números exagerados.
Alojado no Google CloudDados encriptados em trânsitoPagamentos protegidos pela StripeInício de sessão com o GoogleMais de 50 idiomasA IA responde apenas com o seu conteúdo
Conecto
O que é uma plataforma de apoio ao cliente?
Uma plataforma de apoio ao cliente reúne chat ao vivo, automação com IA, contactos, tickets, conhecimento e análises num único sistema. A equipa responde com todo o contexto, os clientes encontram ajuda mais depressa e as conversas passam da IA para uma pessoa quando é necessário.
Uma plataforma para todas as conversas com clientes
Substitua ferramentas separadas por um único espaço para chat, IA, CRM, tickets, conhecimento e desempenho da equipa.
Widget de chat
Inicie conversas no seu site.
Agente de IA
Resolva perguntas a qualquer hora.
Agente de voz com IA
Deixe os clientes perguntar em voz alta.
CRM
Conheça cada cliente e todo o histórico.
Caixa de entrada partilhada
Responda em conjunto, sem duplicações.
Análises
Meça satisfação, rapidez e resolução.
Base de conhecimento
Ofereça respostas de self-service.
Guias internos
Ajude a equipa dentro da caixa de entrada.
Criador de chatbot
Crie fluxos visuais sem código.
Tickets
Acompanhe cada pedido até à resolução.
Visitantes online
Veja quem está no site em tempo real.
Automatizações
Automatize respostas e campanhas.
Desempenho
Acompanhe os KPI da equipa.
Encaminhamento
Envie cada conversa à pessoa certa.
O seu agente de apoio com IA, pronto em minutos
A Conecto aprende com o conteúdo que já tem e responde apenas a partir das fontes que aprovar.
- 1
Importe o seu site e documentos
A Conecto lê as páginas e os artigos de ajuda.
- 2
Crie a base de conhecimento
Reveja e edite o conteúdo que a IA pode usar.
- 3
Teste as respostas
Veja exatamente o que os clientes vão receber.
- 4
Publique e acompanhe
Responda em mais de 50 idiomas e transfira para a equipa quando necessário.
Como funciona
Uma configuração simples liga a IA, a equipa e os dados de cada cliente.
Responda com IA e pessoas
A IA trata das perguntas repetidas e a equipa assume as restantes com todo o contexto.
Melhore com dados reais
Acompanhe tempos de resposta, resolução, satisfação e desempenho.
Uma ferramenta para apoio, vendas e self-service
A Conecto adapta-se ao trabalho da sua equipa sem exigir uma aplicação diferente para cada tarefa.
Apoio ao cliente
Resolva perguntas repetidas com IA e trate das restantes numa caixa partilhada.
Vendas e conversão
Responda a dúvidas de compra e guarde contactos qualificados no CRM.
Self-service
Combine um centro de ajuda com respostas de IA disponíveis a qualquer hora.
Respostas diretas às perguntas importantes
Segurança, passagem para uma pessoa e preços claros fazem parte do produto.
A IA pode dar uma resposta errada?
Responde apenas com conteúdo aprovado e transfere a conversa quando não tem confiança.
Fontes aprovadas em cada resposta
Vou perder o contacto humano?
Qualquer conversa pode passar para uma pessoa com o histórico completo.
Transferência com contexto completo
Posso ter custos inesperados?
Comece grátis, teste o Lite durante 14 dias e consulte os créditos de IA em USD.
Sem taxas por utilizador ou resolução
Preços simples por espaço de trabalho
Comece grátis e passe para IA, automação e maior capacidade quando precisar.
Grátis
€0Grátis para sempre
- 2 lugares na equipa
- 1 widgets de chat
- 100 contactos no CRM
- $0 créditos de IA por mês
Lite
€25por mês
por espaço de trabalho
- 10 lugares na equipa
- 3 widgets de chat
- 500 contactos no CRM
- $5 créditos de IA por mês
Scale
€65por mês
por espaço de trabalho
- 20 lugares na equipa
- 10 widgets de chat
- 2000 contactos no CRM
- $20 créditos de IA por mês
Max
€215por mês
por espaço de trabalho
- 50 lugares na equipa
- 50 widgets de chat
- 20 000 contactos no CRM
- $80 créditos de IA por mês
Todas as conversas, uma plataforma. Comece grátis.
Reúna a equipa numa ferramenta pronta em minutos. Use o plano gratuito sem cartão ou teste o Lite durante 14 dias.
Plano gratuito. Teste de 14 dias no Lite. Cancele quando quiser.
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