Automação de atendimento para respostas e acompanhamentos
Configure ações para palavras-chave e inatividade. Programe mensagens para os contatos certos e acompanhe o que foi enviado.
Como funciona
Posso ajudar. Por favor, informe o número do pedido.
Ainda precisa de ajuda com seu pedido?
Inatividade que aciona respostas
Envie uma mensagem de seguimento quando uma conversa fica inativa.
Segmente com precisão
Envie mensagens aos contatos, etiquetas ou segmentos selecionados.
Posso alterar meu endereço de entrega?
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Respostas imediatas por acionadores
As palavras-chave acionam uma resposta com botões de resposta rápida assim que o cliente pergunta.
Campanhas que chegam ao destino
Escreva uma vez, escolha uma etiqueta ou segmento e agende o envio.
Informações de entrega
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Coloque em prática
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Comece com um gatilho claro
Uma palavra-chave ou um período sem atividade inicia a ação configurada.
Fale com o público adequado
Nos planos pagos, programe envios para todos os contatos, uma etiqueta ou um segmento.
Acompanhe cada envio
Os envios mostram estados como programado, enviando, enviado, cancelado ou falhou.
Perguntas frequentes
Configure ações para palavras-chave e inatividade.
Perguntas frequentes
O Free inclui automações?
Automações de conversa estão em todos os planos. Envios programados exigem um plano pago.
Posso selecionar grupos de contatos?
O que pode acionar as automatizações da Conecto?
A quem posso enviar campanhas?
Os clientes verão as respostas depois de saírem do meu site?
De qual plano preciso?