Чат-бот для підтримки клієнтів на основі ваших матеріалів
Відповідайте на типові запитання за допомогою сайту й довідкового центру. Показуйте корисні джерела та залучайте команду, коли потрібна людина.
![](data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="1" height="1"/%3E)
Додавайте джерело відповіді
Агент використовує схвалені знання й може посилатися на відповідні статті.
Використання ШІ
Переглядайте вартість кожної відповіді ШІ в журналі використання.
Навчайте ШІ-чатбота на власному контенті
Пишіть відповіді на конкретні запитання
Додавайте правила, факти про продукти й відповіді, яких немає на сайті.
Використовуйте довідковий центр
Надайте агенту доступ до опублікованих довідкових статей, щоб клієнти отримували відповіді з матеріалів вашої команди.
Імпортуйте свій сайт
Додайте URL загальнодоступного сайту до бібліотеки знань ШІ.
Налаштуйте тон і передачу команді
Виберіть стиль спілкування, додайте інструкції та визначте, коли має долучитися команда.
Додавайте внутрішні документи
Завантажуйте текстові файли або Markdown розміром до 1 МБ.
Перевірка особи
Перевіряйте клієнта перед розкриттям даних облікового запису
Запитуйте одноразовий код з електронного листа, перш ніж ШІ використає захищений інструмент.
Підключені інструменти
Підключіть ШІ до інструментів вашої компанії
Підключіть MCP-сервер і виберіть інструменти для агента.
Правильний баланс для вашого ШІ-агента
Знайдіть баланс між швидкістю, можливостями та вартістю.
Як це працює
Сайт
Перегляд
Опублікувати
Поширені запитання
Поширені запитання
Які матеріали можна використовувати?
Ваш сайт і довідковий центр. Перевірте імпортовані дані та протестуйте відповіді перед активацією агента.
Чи може відповісти людина?
Чи можна перевірити ШІ-чат-бота перед публікацією?
Чи може ШІ-агент відповідати різними мовами?
Чи потрібно клієнту відкривати новий чат?
Який тариф потрібен?