Відстеження відвідувачів сайту для команди підтримки
Переглядайте поточну активність і статус розмов. Розпізнавайте відомі контакти й відкривайте історію перед відповіддю.
Як це працює
Поточна активність відвідувачів
Дізнавайтеся, хто відвідує ваш сайт просто зараз.
Профілі постійних клієнтів
Відкривайте профіль та історію розмов знайомого контакту.
Географія відвідувань
Переглядайте доступні дані про розташування відвідувачів.
Остання активність клієнта
Використовуйте історію переглядів і розмов перед відповіддю.
Чи можна змінити адресу доставки?
Команда
Звісно. Напишіть, будь ласка, номер замовлення.
Спробуйте на практиці
Бачте поточну активність
Список оновлюється під час перегляду сайту.
Розпізнавайте знайомих клієнтів
Якщо відвідувач надав email, активність може бути пов’язана з CRM-профілем.
Використовуйте наявний віджет
Відстеження працює через код Conecto без додаткового скрипту.
Поширені запитання
Переглядайте поточну активність і статус розмов.