Автоматизуйте відповіді та подальші повідомлення підтримки
Налаштуйте реакції на ключові слова чи бездіяльність. Плануйте повідомлення для певних груп і перевіряйте статус надсилання.
![](data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="1" height="1"/%3E)
Як це працює
Звісно. Напишіть, будь ласка, номер замовлення.
Вам ще потрібна допомога із замовленням?
Тригери бездіяльності
Надсилайте нагадування, коли розмова затихає.
Мітки й сегменти аудиторії
Надсилайте розсилки вибраним контактам, міткам або сегментам.
Чи можна змінити адресу доставки?
Звісно. Напишіть, будь ласка, номер замовлення.
Швидкі відповіді в чаті
Запропонуйте готові варіанти для поширених запитань.
Попередній перегляд розсилки
Перевірте повідомлення й аудиторію перед запланованим надсиланням.
Інформація про доставку
Звісно. Напишіть, будь ласка, номер замовлення.
Спробуйте на практиці
Чи можна змінити адресу доставки?
Оберіть конкретний тригер
Використовуйте ключове слово або період без активності.
Визначайте одержувачів
Платні тарифи дозволяють розсилки всім контактам, за міткою чи сегментом.
Стежте за надсиланням
Статус показує заплановане, поточне, завершене, скасоване чи невдале надсилання.
Поширені запитання
Налаштуйте реакції на ключові слова чи бездіяльність.