CRM для підтримки клієнтів зі збереженою історією розмов

Переглядайте контактні дані, мітки й попередні повідомлення перед відповіддю. Спільний профіль дає кожному колезі однаковий контекст.

JW

Jamie Wilson

jamie@example.com
Клієнт

Надіслати наступне повідомлення

Клієнт хоче змінити замовлення #1048.

Призначено AlexСьогодні
Вирішено
JWJamie Wilsonjamie@example.com
КлієнтОнлайн
jamie@example.com
example.com
Розмови4
JWJamie Wilsonjamie@example.com
КлієнтОнлайн
jamie@example.com
example.com
Розмови4
АктивністьСьогодні

Дані клієнта поруч із розмовою

Відкрийте профіль, щоб переглянути контактні дані та історію звернень.

Фільтруйте контакти

Використовуйте мітки й сегменти, щоб знайти потрібну групу клієнтів.

Контакти
Умова
Клієнт
Пошук
КонтактиАктивність
Alex Morganalex@example.com
Сьогодні
Sam Riverasam@example.com
Сьогодні
Noah Chennoah@example.com
Останні 7 днів

Спробуйте на практиці

JWJamie Wilsonjamie@example.com

Коли відвідувач надає email, Conecto може пов’язати розмову з контактом.

JW
Jamie Wilson
КлієнтІнформація про доставку
Збережено

Групуйте клієнтів за потрібними мітками.

Отримано запитання
Відповісти
Призначено Alex

Переходьте від профілю до історії.

CRM для підтримки клієнтів зі збереженою історією розмов

Переглядайте контактні дані, мітки й попередні повідомлення перед відповіддю.