Посетители сайта в реальном времени
Смотрите активность посетителей в рабочем пространстве поддержки. Используйте доступный контекст, чтобы понять, где клиенту может понадобиться помощь.
![](data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="1" height="1"/%3E)
Как это работает
JWJamie WilsonВ сети
12В сети
Новое
Активность
Текущая активность посетителей
Смотрите, кто посещает ваш сайт прямо сейчас.
example.comВ сети
JWJamie Wilsonjamie@example.com
История диалогаДиалоги · 4
Профили постоянных клиентов
Открывайте профиль и историю разговоров знакомого контакта.
US
New YorkВ сети
4DE
BerlinВ сети
3BR
São PauloВ сети
2География посещений
Просматривайте доступные данные о местоположении посетителей.
Последняя активность клиента
Используйте историю просмотров и бесед перед ответом.
Получен вопрос
Можно изменить адрес доставки?
Назначено Алексу
Команда
Ответить
Помогу с этим. Пришлите, пожалуйста, номер заказа.
Попробуйте на практике
Текущая активность сайта
Просматривайте активность и страны посетителей.
JWJamie Wilsonjamie@example.comКлиент
Профиль при наличии контакта
Когда посетитель указывает почту, его профиль можно связать с обращением.
example.com
Сохранено
Тот же код виджета
Возможность работает вместе с установленным виджетом Conecto.
Частые вопросы
Смотрите активность посетителей в рабочем пространстве поддержки.